En cuanto a redes sociales más usadas en el Perú, TikTok ha crecido casi 10 veces, mientras que Facebook su crecimiento está casi estancado. Además, interesante el impacto de las redes sociales en el proceso comercial de cualquier empresa
ANTEDECENTES
2019
Facebook es la plataforma más usada en el Perú, según el informe del Barómetro de las Américas. El 61% de la población en edad de votar utiliza esta red social, seguida por el WhatsApp con un 59%, y Twitter con un 8%.
Meta, la empresa propietaria de apps como Facebook, Instagram o WhatsApp, se enfrenta a lo que es la mayor multa en la historia de la Unión Europea (UE) por el incumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y por el cual tendrá que abonar alrededor de 1.200 millones de euros además de la orden dejar de transferir los datos de usuarios europeos a los centros de datos en USA
La UE se ha posicionado en los últimos años como el ejemplo a seguir en lo que se refiere a la regulación y control de las actividades de las grandes compañías tecnológicas, e Irlanda se ha consolidado como el guardián y principal protector que los derechos de los usuarios europeos se protejan como rige la normativa actual.
La UE no ha dudado en imponer varias multas millonarias a estas "big tech". Facebook llevaba desde 2020 con estas malas prácticas,
Meta en el 1T-2023 facturó más de 28.700 millones de dólares obteniendo unas ganancias netas de 5.709 millones de dólares, cifra muy inferior a resultados de otros años, pero muy superior a la sanción.
Esta es la sanción más grande jamás impuesta en la historia de la UE. La multa de la UE solo afecta a la red social Facebook, y que las otras de la compañía como WhatsApp o Instagram no se han visto afectadas.
Esta sanción récord tiene un motivo, pero hay que remontarse a 2020 para poder entenderlo. Fue en ese año cuando la UE avisó a Meta de que estaba incumpliendo la normativa del RGPD al enviar los datos de los usuarios ciudadanos en Europa a los centros de datos de EEUU, debido a que estos centros no cumplían con las medidas de protección de este tipo de información.
En su momento ya se amenazó con una multa e incluso la prohibición total de Facebook en todo el territorio UE, sin embargo, los jueces de la UE desestimaron las demandas de los reguladores y tanto Meta como el resto de las compañías que hacían esto se quedaron atrapadas en un vacío legal.
De esta manera, Facebook continuó con su actividad, al igual que lo hicieron los reguladores, quién finalmente han conseguido convencer de las malas prácticas de Facebook y ha mostrado quién tiene el poder en UE. Meta está todavía a tiempo de recurrir la sanción, aunque parece poco probable que pueda salirse con la suya debido a todos los precedentes y a la aparente indiferencia que tiene la UE de expulsar a Facebook de su territorio.
Fuente; El economista.es
META - Facebook disminuyó usuarios en 2T-2022
Según el último informe de resultados de Meta, los usuarios activos mensuales de Facebook disminuyeron en dos millones en el segundo trimestre de 2022, algo inédito en los 18 años de historia de la plataforma.
Meta obtuvo 28,152 millones de dólares de ingresos por publicidad en el trimestre que terminó en junio de 2022, mientras que en el mismo periodo de 2021 ingresó 28,580 millones de dólares, lo que significa una disminución del 2.1 %.
Respecto a sus ingresos totales, Meta también reportó ingresos a la baja, pues en el segundo trimestre del 2022 obtuvo 28,822 millones de dólares, mientras que en el mismo periodo del año anterior reportó 29,077 millones de dólares, es decir, una disminución de casi 1 %.
Además, Meta prevé que el tercer trimestre no mejore sustancialmente debido a los bajos ingresos por publicidad.
ANTECENDENTES
Meta matriz de Facebook, presentó sus resultado al 1T-2022
En total, 2.870 millones de usuarios entran a diario (DAP) en sus redes sociales, Facebook e Instagram, un 6% más que hace doce meses. Solo en Facebook, la media diaria es de 1.960 millones de personas 18 años después de su fundación.
Asimismo, los usuarios activos mensuales (MAP) también tuvieron un aumento a 3.64 mil millones, lo que habla de que la red social no ha dejado de crecer en usuarios
Los resultados del 1T-2022, con una facturación que alcanzó los 27.908 millones de dólares, suponen un respiro para la compañía y un alivio generalizado para el sector tecnológico en medio de un panorama de marcado declive de los principales valores del índice Nasdaq, más de un 20% por debajo de su máximo histórico.
FACEBOOK 2019
Los ingresos de Facebook crecieron el 2019
FACEOOK 2017
Facebook Ads ha dado con la tecla para obtener dinero de los 'smartphones', y acapara junto a Google la mitad de la inversión publicitaria digital del 2017 a nivel mundial, según datos de eMarketer.
FB ofrece un número limitado de anuncios en el 'Newsfeed'. Y ahí es donde entra en juego su ecosistema: Instagram, Whatsapp, Messenger...La compañía no da cifras de lo que supone Instagram para sus cuentas. Pero si algo está de moda en los últimos meses, eso es Instagram, que está integrada en la plataforma Facebook Ads..
Messenger es la más popular en EEUU. Whatsapp fue adquirida por 19.000 millones de dólares en 2014. La red social lleva años alojando y emitiendo vídeos sin anuncios. Hasta ahora. En las próximas semanas está previsto que lance una nueva sección, con programas y series de producción propia. Y ya está probando con el formato publicitario idóneo.
Facebook también posee otras aplicaciones muy utilizadas por el público, como Messenger, Instagram y WhatsApp
Latinoamerica: 200 millones de usuarios, mercado para 10 millones de Pymes de la región.
HERRAMIENTAS PARA EMPRENDEDORES
Impulsa tu empresa: Son eventos presenciales que ofrece Facebook en ciudades
Emprenda con Facebook: cómo manejar la plataforma FB con herramientas básicas
BLUEPRINT; plataforma con módulos de aprendizaje de cómo potenciar su negocio.
A través de estas plataformas se podrá conocer cómo llegar de manera más precisa a los clientes, a través de publicaciones que existen en Facebook y los objetivos que persiguen cada uno de estos.
TECNOLOGIAS INALAMBRICAS RURAL
Durante la conferencia F8, Facebook reveló que realiza experimentos con 2 tecnologías de redes próximas que prometen mejorar la capacidad inalámbrica de alta velocidad y la cobertura.
TERRAGRAPH
Utiliza el estándar WiGig Wi-Fi para ofrecer banda ancha Gigabit en entornos urbanos. La tecnología WiGig, que utiliza la banda de 60 GHz sin licencia, es 10 veces más rápida que una conexión Wi-Fi convencional, debido a que su señal de radio codifica más información; sin embargo, también presenta un problema en la forma de propagación de señales pobres. Para superar esto, Terragraph consta de nodos de distribución colocados a intervalos de 200-250 metros, equipados con sistemas de antenas en fase a las señales de dirección para conducir señales frente a obstáculos.
Estos nodos de distribución se conectan a los nodos cliente, tales como un punto de acceso Wi-Fi o Ethernet, para proporcionar la conexión final del dispositivo. La red es monitoreada y controlada por la misma tecnología que Facebook utiliza en sus centros de datos. Terragraph se prueba en su sede de Menlo Park, Estados Unidos, y planea un ensayo en vivo en San José, California.
WiGig también es desarrollada por Samsung, Intel y Qualcomm que presentó un router inalámbrico con dicha tecnología incorporada y procesadores móviles Snapdragon compatibles con WiGig.
En febrero 2016, Intel y Qualcomm se unieron para lograr que los dispositivos con hardware Intel WiGig puedan conectarse a las estaciones base que funcionan con Qualcomm a la tasa de conexión full 4.6 GHz de 802.11ad.
Project ARIES (Integración de la Antena de Radio para la Eficiencia del Espectro).
Esta tecnología está basada en la entrada masiva múltiple y salida múltiple (MIMO), la cual utiliza 96 antenas y multiplexación espacial para transmitir 24 flujos de datos simultáneamente sobre la misma frecuencia para mejorar la eficiencia espectral y de energía. Una vez terminado ARIES demostrará una cifra sin precedentes de 100+ bps/Hz de eficiencia espectral.
Facebook ve a Project ARIES como un medio para ofrecer cobertura móvil amplia en zonas rurales.
Cerca de 97 % de la población del mundo vive a menos de 40 kilómetros de una ciudad importante, por lo que Facebook tiene mucho interés en explorar cómo ARIES puede ser implementado en ciudades para dar cobertura a zonas rurales circundantes.
Facebook ofrecerá ambas tecnologías de forma gratuita con la esperanza de que las empresas de telecomunicaciones las adopten, puesto que “con sistemas como estos puede evitarse la costosa infraestructura rural sin dejar de ofrecer conectividad de alta velocidad”, indicaron.
INSTANT ARTICLES
Facebook en Mayo 2015 lanzó Instant Articles una herramienta para publicar de medios contenido dentro de la red social. En un momento la mayor parte del tráfico de los grandes medios proviene de enlaces sociales, es un movimiento muy interesante que, de forma similar al de Snapchat, permite a los medios la publicación de contenido directo y exclusivo dentro de la red social que puede ser fácilmente compartido por los usuarios.
Instant Articles permite generar contenidos interactivos y ricos en multimedia para apoyar el contenido escrito. Destacan sobre todo la posibilidad de añadir imágenes de alta resolución que cambian en función de la orientación del terminal, vídeos en auto-play, mapas interactivos, subtítulos y audio para focalizar y comentar parte de los artículos, todo a gusto del medio que quiera publicar contenido, además de poner especial foco en la velocidad de carga de la web.
De momento solo está disponible para iPhone, pero se espera que pronto llegue tambien a Android, y limitado a algunos países según el contenido.
SERVICIOS FINANCIEROS MOVILES
Con Apple, Samsung y Google compitiendo fuertemente en el mercado —principalmente en USA—, los servicios financieros móviles aparecen como uno de los negocios más atractivos de este 2015.
Facebook anunció en Marzo una nueva herramienta de su aplicación de mensajería Messenger para enviar y recibir dinero entre usuarios. El servicio se lanzará primero en los Estados Unidos y estará disponible para dispositivos con sistema operativo Android, iOS y desktop.
Para utilizar el servicio, el usuario deberá contar con una tarjeta de débito Visa o MasterCardemitida por un banco de los Estados Unidos. Una vez añadida la tarjeta, se crea un PIN para proveer seguridad adicional cada vez que se quiera utilizar el servicio de transferencia. Además, Facebook incorporó la posibilidad de utilizar la identificación biométrica TouchID, disponible en los dispositivos con sistema operativo iOS.
Para garantizar la seguridad del sistema, Facebook afirma que el servicio de pagos móviles se mantendrá en un ambiente seguro, separado de otras partes de la red de la compañía. Además, advirtió que tendrá un monitoreo y control adicional.
Facebook asegura que actualmente la empresa procesa cerca de un millón de transacciones diarias de su sitio entre publicidad y juegos en línea. De acuerdo con Ovum, a noviembre de 2014 la aplicación Messenger contaba con cerca de 500 millones de usuarios. La consultora calcula que para fines de 2015, la aplicación alcance los 850 millones de usuarios.
Hasta ahora, y tal como están creadas las soluciones de pagos y transferencias móviles, todo indica que solo podrán tener éxito en países desarrollados. En los mercados más atrasados, solo iniciativas como la de Millicom parecen ser sustentables.
FB EN LATINOAMERICA- 2015
FB EN PERU
WHATSAPP
Ene Koum, CEO de la compañía, indicó que las llamadas gratis llegaron a WhatsApp
WhatsApp la aplicación de 5 años tenía 450 millones de usuarios en el momento de la adquisición en febrero 2014, añadiendo un millón de usuarios cada día. Facebook que la compró por 19,000 millones de dólares.
Facebook reportó que WhatsApp tuvo una pérdida de 232 mdd en el primer semestre del 2014.
EL VALOR DE LOS DATOS
La Compra de Whatsapp una operación que afecta a más de 1.700 millones de usuarios en todo el mundo y a más de 300 millones en Europa podría no haber sido siquiera analizada por la Comisión Europea Al no superarse los umbrales del Reglamento de Control de Concentraciones, basados en la facturación de las empresas participantes, la operación Facebook/WhatsApp no era de notificación obligatoria a la Comisión Europea.
El actual sistema, que mantiene el volumen de negocios como único umbral para obligar a notificar una operación, obvia la realidad de Internet: el valor del activo de los datos en los mercados de doble cara (modelos de negocio basados en proporcionar servicios gratuitos a los usuarios a cambio de sus datos, que se utilizan para generar ingresos publicitarios pagados por terceras compañías). ¿Por qué estaría Facebook dispuesta a pagar US$ 19.000 millones por una empresa que genera una facturación de aproximadamente US$ 20 millones al año si no fuera por el valor de sus datos? ¿No deberíamos replantear la forma de aplicación de los umbrales en los mercados digitales para que el valor de los datos de usuarios sea una variable a considerar?
RED SOCIAL PROFESIONAL
Facebook lanzó a inicios del 2015 una versión dirigida a profesionales y empresas de su red social
El servicio, llamado Facebook at Work, permite a los usuarios intercambiar mensajes y compartir documentos utilizando la página de noticias de Facebook y otras características de la versión original de la red social.
CONNECTIVITY LAB
Yael Maguire, director en Facebook del Laboratorio de conectividad, dijo que FB estudia formas de conectividad que incluyen satélites y láser.
Proyecto Aquila, consistente en un vehículo aéreo no tripulado del tamaño de un avión comercial Boeing 747, que navega a una altura de hasta 27,5 kilómetros y con el que busca llevar Internet a áreas remotas del planeta. El dron se alimenta con energía solar y puede permanecer en el aire hasta 90 días. Facebook ha estado trabajando en Aquila durante un año y ha utilizado la tecnología que adquirió cuando compró la compañía de drones británica Ascenta en 2014.
Aquila será capaz de enviar datos a 10 Gbps (gigabits por segundo) a una distancia de más de 10 millas. y será capaz de conectarse con “un punto del tamaño de una moneda de diez centavos”, a esa distancia de 10 millas. .
El proyecto pretende llevar conectividad de Internet y, por supuesto, el acceso a la red social a los países en desarrollo a través de su organización sin fines de lucro Internet.org, lanzada el 2014.
OCULUS VR
Facebook compró el 2014 la compañía de realidad virtual Oculus VR por 2.000 millones de dólares. Su CEO Mark Zuckerberg, destacó su potencial para “hacer posibles experiencias imposibles”.
Oculus VR ha conseguido una fama por su casco de realidad virtual Oculus Rift. Se trata de un dispositivo enfocado a ofrecer una experiencia más inmersiva en el mundo de los videojuegos,
Meta, matriz de Facebook, posee 4 de las 5 plataformas más utilizadas, evidenciando el amplio control que ejerce en este mercado.
La mayor plataforma global de redes sociales es Facebook, con 2,910 millones de usuarios activos mensuales, superando a YouTube, la segundo plataforma en cuanto a nivel de usuarios con 2,562 millones en todo el mundo. WhatsApp, Messenger e Instagram completan la oferta de Meta, plataformas que ocupan el tercer, cuarto y quinto lugar.
WeChat de la china Tencent es la plataforma no norteamericana más usada en el mundo, con 1,263 millones de usuarios, principalmente localizados en China continental.
ANTECEDENTES
Redes Sociales en el mundo 2021
Visual Capitalist en el gráfico adjunto, nos muestra el estado 2021 del ecosistema de redes sociales, con millones de personas en todo el mundo
En 2021, más de 4,500 millones de personas en todo el mundo utilizaban alguna forma de red social, aproximadamente el 57% de la población mundial.
Redes Sociales en el Perú 2020
En cuanto a redes sociales, Facebook es la plataforma más usada en el Perú, según el informe del Barómetro de lasA méricas. El 61% de la población en edad de votar utiliza esta red social, seguida por el WhatsApp con un 59%, y Twitter con un 8%.
Existe una fórmula que funciona en redes sociales desde hace más de 9 años, cuando Snapchat se puso en marcha, permitir a los usuarios enviar mensajes de texto y vídeo con una duración limitada. Al pasar este tiempo, el contenido desaparecía de forma definitiva. Instagram, ya en manos de Facebook, no dudó el copiar esta técnica para dar lugar a las actuales Stories, un formato que le ha permitido convertirse en la red social de mayor crecimiento en los últimos años (de 500 a 1.000 millones de usuarios activos al mes de 2016 a 2018), hasta que el boom de TikTok en 2020 ha eclipsado su ascenso.
Instagram Stories se lanzó en 2016 y actualmente más de 500 millones de personas usan Stories todos los días. Además de los filtros faciales de realidad aumentada y los efectos de la cámara, se ha añadido la capacidad de agregar música, herramientas como encuestas y funciones para compartir texto o comprar directamente a comercios online desde la historia.
En 2017, se lanzó Facebook Stories, y poco antes hizo lo mismo en WhatsApp con los llamados Estados. Según las últimas estadísticas, de mayo de 2018, los Estados de WhatsApp tenían 450 millones de usuarios, aunque de las tres redes de Facebook, es donde peor han funcionado estos vídeos efímeros.
YouTube implantó sus propios vídeos cortos, disponibles durante una semana, luego fue el turno de LinkedIn y finalmente de Twitter, aunque éstos dos últimos tienen sus retractores.
Según el Estudio de Redes Sociales de IAB 2020, la mitad de las publicaciones vistas en redes sociales son efímeras (desaparecen a las horas), mientras que la otra mitad son duraderas.
MÁS TIEMPO DE USO...
Cuando Facebook puso en marcha las Stories en sus diferentes plataformas, consiguió retener durante más tiempo a los usuarios en las redes.
En 2019, los internautas pasaron una media de 53 minutos en Instagram, pero la pandemia ha aumentado esta cifra. Según el estudio de IAB, WhatsApp, YouTube e Instagram son las redes que acumulan más tiempo de uso. En Instagram, este año hemos pasado de media 1 hora y 19 minutos diarios.
"Son varios los secretos del éxito. En primer lugar, es un formato efímero por lo tanto lo hace más exclusivo y único y genera un efecto FOMO (fearing of missing out) enel usuario. Además, es un contenido imperfecto pero realista y humano, y eso empatiza con la gente, creativamente es muy ameno y es fácilmente customizable por parte del usuario pudiendo desarrollar piezas a medida. Este formato permite la improvisación, los errores y pone de manifiesto la autenticidad de las personas y de las cosas", asegura Daniel Devai, managing director de Epsilon Technologies.
Un aumento del tiempo de permanencia del usuario en redes se traduce en un aumento del consumo de contenidos en esa red, y por lo tanto, en un marco más atractivo para la publicidad. "Cuánto más tiempo estemos conectados podrán estudiarnos mejor y aprovechar nuestras características y comportamientos para enviarnos publicidad más efectiva", afirma Montero.
... MÁS PUBLICIDAD
Hay cuatro millones de anunciantes a nivel global que utilizan Stories Ads para llegar a sus clientes en Instagram, Facebook y Messenger. En mayo de 2019, esta cifra era un millón menos. Asimismo, según un informe de Socialbakers de enero 2020, la inversión publicitaria en Instagram Stories creció casi un 70% en un año y representó el 10% de la inversión publicitaria total al final del tercer trimestre de 2019. Mientras tanto, la inversión publicitaria en Facebook Stories creció un 0,3%.
La gran penetración y la hipersegmentación han llevado a que compañías de todos los tamaños empleen las redes sociales como escaparate publicitario. BBVA, Santander o CaixaBank son especialmente activos en redes como Instagram y el uso de Stories es diario. No se quedan atrás otros gigantes del Ibex como Iberdrola, Naturgy, Repsol o Telefónica.
¿Ha cambiado el contenido efímero las forma en la que usamos las redes? La respuesta por parte de los expertos parece clara: sí. "Totalmente. Se impone el dinamismo, la creatividad, la espontaneidad, y lo genuino, y las marcas en este entorno van a tener que ser muy ágiles, entender bien a los usuarios y generar contenido que tengan sentido, sean apropiados y aporten valor", explica Devai.
Instagram es la red social más utilizada por sus usuarios para seguir intencionalmente a marcas.
Según encuesta de Audience Project, Instagram se encuentra en el primer lugar de las aplicaciones que prefieren las personas en USA y la mayoría de los países nórdicos (excepto Suecia), con el objetivo de seguir a sus marcas favoritas.
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Instagram es una de las plataformas publicitarias más relevantes hoy. También indica que los usuarios de Instagram son muy receptivos a comprar a través de la red social.
Además, Instagram lidera el ranking como una de las redes sociales que se utiliza con mayor frecuencia: más de dos tercios de los usuarios de Instagram en Estados Unidos, el Reino Unido, Alemania, Dinamarca, Suecia, Noruega y Finlandia utilizan la plataforma a diario.
Instagram, la red social para compartir fotos y videos en tiempo real propiedad de Facebook, seguirá creciendo en los próximos años, pero no al mismo ritmo que lo ha estado haciendo hasta ahora. Así lo asegura el análisis de la consultora eMarketer, que ha realizado una estimación de crecimiento de usuarios de la aplicación en USA que denota cómo caerá este en los próximos años.
