LINKEDIN: Usuarios por país a setiembre 2024

En Perú, el 25% de usuarios en Linkedin son directivos pero solo el 11% crea contenidos.

Los perfiles más activos son de los sectores de educación, finanzas, energía y minería. El 53% de altos ejecutivos con actividad en Linkedin tiene entre 25 y 34 años . En tanto el 36% está entre los 35 y 55 años. Muchos de ellos están en Linkedin por fines comerciales y porque pueden concretar negocios . Por el contrario sectores como educación, energía, minería, finanzas, telecomunicaciones, ingeniería de software, retail y banca se mantienen por reputación e imagen.

La oportunidad de convertir a ejecutivos en embajadores de empresas en LinkedIn. El porcentaje (11% de creación de contenidos) es muy bajo. Lo recomendable es que la frecuencia aumente para que ayude a la reputación de las empresas; refiere Víctor Lozano, director de Innovación en Verne. (Gestión)

Ramiro Luz, Head of LATAM – Talent Solutions de LinkedIn, señaló que el perfil del usuario es un reflejo del mercado laboral de cada país. Por eso, en el Perú destacan servicios financieros y mineros.

El de los estudiantes universitarios y de institutos técnicos es el grupo demográfico que crece más en la red social. “Están empezando sus carreras y tienen la necesidad de buscar empleos”, dijo.

En su opinión, los emprendedores pueden ofrecer servicios desde su perfil, así como encontrar inversionistas y partners para extender su red de contactos a escala internacional.

“Muchas veces pensamos en LinkedIn como una plataforma de empleo. Eso pasa, pero hay mucho más. La vida laboral está cambiando. Hay profesionales con startups y LinkedIn les permite generar oportunidades”, señaló.

Linkedin lanzó su plataforma de educación LinkedIn Learning con 3,000 cursos en español. Los profesionales podrán seguir capacitaciones en línea que se ajustan a sus necesidades. Este sistema analizará el perfil del usuario para recomendarle contenidos, utilizando algoritmos y la tecnología de inteligencia artificial.

De acuerdo con información del blog de Hubspot, esta red social tiene una generación de leads 227 % más efectiva a comparación de otras redes sociales como Twitter y Facebook, probablemente a que hay una mayor red de profesionales pertenecientes al B2B y B2C con los que se puede trabajar, entre demás actividades con fines comerciales. De igual forma mencionan que esta ofrece mayores oportunidades gracias a su capacidad de segmentación, de estrategias inbound, como canal para distribuir contenidos y para reforzar la imagen de nuestras marcas (entre otros beneficios).

Según el informe de Data Reportal.

Del total de usuarios de LinkedIn en el mundo:

• 21.1% tienen entre 18 y 24 años

• 55.8% tienen entre 25 y 34 años

• 20.1% tienen entre 35 y 54 años

• 2.9% tienen más de 55 años

Por género

• 43.2% son mujeres

• 56.8% son hombres

ANTECEDENTES

METRICAS EN LINKEDIN

Expertos recomiendan varios indicadores 𝗰𝗹𝗮𝘀𝗶𝗳𝗶𝗰𝗮𝗱𝗼s 𝗲𝗻 𝟰 𝗴𝗿𝗮𝗻𝗱𝗲𝘀 𝗯𝗹𝗼𝗾𝘂𝗲𝘀:

1. Métricas del perfil.

2. Métricas de los contenidos.

3. Métricas de tráfico / Conversión / Newsletter.

4. Métricas de negocio.

𝗬 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗺𝗲𝗱𝗶𝗿 𝗽𝘂𝗲𝗱𝗲𝘀 𝘂𝘁𝗶𝗹𝗶𝘇𝗮𝗿 𝗯𝗮́𝘀𝗶𝗰𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗲 4 𝗵𝗲𝗿𝗿𝗮𝗺𝗶𝗲𝗻𝘁𝗮𝘀:

- Las propias estadísticas de LinkedIn.

- Shield App (para tener más estadísticas y filtros de fechas).

- Google Analytics + UTMs

- Tu herramienta de email marketing ( CRM)

Una de las métricas más importantes es el Nº de conversaciones iniciadas, sobre todo si tienen como objetivo conseguir una reunión de ventas.

Una de ellas empieza haciendo una prospección de tu cliente ideal y salir a buscarlo.

REDES SOCIALES para profesionales, las mas populares

La búsqueda de empleo puede ser un proceso menos frustrante si hacemos uso y aprovechamos al máximo las herramientas que se encuentran disponibles en Internet.

Las redes sociales profesionales son redes sociales como las que conocemos actualmente —en donde la finalidad es interactuar con otras personas por medio de Internet— pero que están enfocadas al ámbito profesional. Por tanto, este tipo de servicios se enfocan más en las relaciones comerciales y profesionales que pueden lograrse con otras personas, en lugar de las relaciones enteramente personales.

Y aunque existen montones de redes sociales profesionales especializadas, es decir, redes sociales para docentes, para médicos, para programadores, para diseñadores, para fotógrafos, entre otros, Hay también las que están enfocadas a crear relaciones profesionales un tanto más generales.


LINKEDIN
Linkedin cuenta con la mayor cantidad de usuarios inscritos. En el perfil  la información se encuentra muy bien organizada por secciones, lo que nos ayudará a hacer más digerible la información para quienes visitan nuestro perfil y puedan encontrar más rápida todo lo que les pueda interesar.

BRANDED.ME
 los usuarios puedan contar con sus respectivas páginas web personalizadas en cuestión de minutos en la que exponer sus trayectorias profesionales a lo largo del tiempo, y desde la actualización, también es comunidad de contactos profesionales que posibilita dar mayor alcance a sus páginas y el establecimiento de contactos tanto con otros usuarios del mismo o diferente sector como posibles responsables de contratación de las empresas o incluso otras personas influyentes.

El registro y acceso es gratuito(es un servicio freemium con características avanzadas mediante planes de pago) bien a través de LinkedIn o de Facebook o Twitter, también cabe el registro e inicio  a través del método tradicional mediante la propia dirección de correo electrónico.

Los usuarios podrán conectar con sus cuentas de LinkedIn para obtener sus datos profesionales y permitirles disponer de sus propias páginas en cuestión de minutos.

En el aspecto social, el método de relación es mediante seguidores y seguidos, al igual que en Twitter. Los usuarios recibirán inicialmente una relación de recomendaciones de otros usuarios a los que seguir, y además podrán conectar con sus otros perfiles sociales para poder encontrar aquellos de sus contactos que ya se encuentren dentro de Branded.me y comenzarlos a seguir igualmente

ABOUT.ME
A través de un perfil, a manera de pagina web totalmente personalizable, es posible ir añadiendo todos los perfiles de otras redes sociales que creamos convenientes, así como blogs o artículos que puedan dar cuenta de nuestro trabajo para organizar todo desde un sólo lugar.

XING
Xing tiene mayor presencia en países europeos y asiáticos. Cuenta con una interesante funcionalidad para configurar nuestra privacidad y evitar que cualquier desconocido pueda ver nuestra información personal de contacto.

 VIADEO
Funciona con casi las mismas características que el resto de los servicios anteriormente descritos.

Para que puedas sacarle el mayor provecho a estas redes sociales profesionales debes invertir un poco de tu tiempo para enriquecer tu perfil. Recuerda que, en la medida en que mayor cantidad de información verídica aportes a tu perfil, mayor será la probabilidad de que una persona te tome en serio y se interese por tus habilidades.

Las redes sociales funcionan gracias a las relaciones que se van creando entre las personas. Una red social sin amigos, seguidores o contactos es una red muerta, así que lo primero que puedes hacer es comenzar a agregar personas. Algunos servicios, como Linkedin, nos permiten agregar empresas como si fueran personas y postularnos para las vacantes disponibles en caso de que la empresa cuente con alguna en ese momento. De esta manera estamos teniendo un contacto más directo con los directivos y empresas, saltándonos varios filtros que, en la vida real serían bastante engorrosos.

Completa tu información, compártela, agrega amigos, crea relaciones, publica contenido, recibe recomendaciones y encuentra mejores oportunidades de trabajo haciendo uso de las redes sociales profesionales.


LINKEDIN

 En Abril 2015 acordó adquirir el negocio de educación en línea Lynda.com en una operación de 1500 millones de dólares (52 % en efectivo y el resto en acciones). El sitio web ofrece cursos de negocios, tecnología y habilidades creativas.

Lynda.com, con sede en California, ofrece más de 5,700 cursos y 255,000 tutoriales en vídeo para el desarrollo profesional, ya sea a través de suscripciones individuales y a grandes clientes corporativos. Los cursos están disponibles en inglés, alemán, francés, español y japonés.

En Febrero 2014 LinkedIn lanzó productos de publicidad que permiten a los mercadólogos monitorear a sus 350 millones de usuarios en miles de sitios en internet y así dirigirles  mensajes personalizados.

Las iniciativas son resultado de la fusión del negocio  de publicidad de LinkedIn con la de Bizo, grupo de mercadotecnia digital comprado el 2014 en 175 millones de dólares. Bizo es uno de los mayores grupos de mercadotecnia de empresa a empresa y controla una red de publicidad de más de 2,500 anunciantes.

LinkedIn opera un negocio de publicidad que tuvo ingresos de 455 mdd, 20% de los ingresos totales del grupo en 2014. 2,200 millones de dólares son sus ingresos totales en 2014. Espera captar una mayor participación de los 50,000 mdd que vale el sector de mercadotecnia empresa a empresa.

El nuevo producto se llama Lead Accelerator. Le permitirá a los mercadólogos monitorear el comportamiento de los consumidores que visitan sus sitios por medio del uso de la tecnología de monitoreo en línea conocidas como cookies y pixels.

Con la combinación de esta información y los datos de los usuarios de LinkedIn —como su ubicación y la industria en la que trabajan— el producto determina “qué tipo de mensajes son más relevantes y personales” para ellos. Entonces, el sistema automatizado dirige la publicidad en LinkedIn y otros sitios a esos usuarios.

 LAS REDES SOCIALES:

Estrategia

TOP 15 INTERNET: Linkedin la única red social profesional entre los grandes

WHATSAPP superó los 1500 millones de usuarios mensuales activos

Según Mark Zuckerberg, WhatsApp ha rebasado ya los 1.500 millones de usuarios mensuales activos. La frontera de los 1.000 millones la había superado a principios de 2016.

Asimismo la gente que se comunica a través de WhatsApp envía más de 65.000 millones de mensajes cada día y cada vez hay más mensajes entre personas y empresas, debido a  han puesto en circulación la aplicación WhatsApp Business para facilitar que las compañías se conecten con sus clientes.

Anteriormente WhatsApp , propiedad de Facebook, tras comenzar con la mensajería y los "chats" o conversaciones de grupo se agregaron las llamadas, con un sistema que funciona "en miles de combinaciones entre dispositivos y plataformas alrededor del mundo", y luego la videollamada


ANTECEDENTES

Nuevas funcionalidades en versión 2.12.510

WhatsApp  ha  incorporado funcionalidades, en la versión (2.12.510), como:

Compartir documentos: Se puede mandar y recibir documentos en formato PDF. Para mandar archivos con otro formato como presentaciones (ppt), hojas de cálculo (.xls) o documentos de texto (.doc) habrá que esperar un poco.
Grupos de hasta 256 participantes: aumenta  la cifra máxima de miembros permitida en una conversación grupal, que era de 100.
Más opciones para compartir: los usuarios de la versión iOS de WhatsApp pueden compartir fotos y vídeos guardados en otras aplicaciones, como te permite compartir archivos fotográficos y de vídeo
Hacer ‘Zoom’ en los vídeos: reservada a los usuarios de la versión iOS, ahora pueden acercar o alejar la imagen mientras están reproduciendo un vídeo desde dentro de Whatsapp.
Compartir el histórico de enlaces compartidos: WhatsApp te permite conservar en un única pestaña todos los enlaces que compartes en una conversación, tanto individual como de grupo. Una posibilidad reservada hasta hace poco solamente a los vídeos y fotografías compartidos.
Nuevos colores para cambiar el fondo de las conversaciones. Sólo para los usuarios de iPhone.

MENSAJERIA A APLICACIONES  -  SMS A2P

Telefónica en un reporte indica que los SMS pueden sufrir un repunte gracias a la mensajería asociada a aplicaciones A2P (Application to Person),  gracias a las garantías del operador ( carrier grade) que no podrá ser replicado por los proveedores OTT.
La capacidad de los SMS de llegar globalmente al 99,99 % de los dispositivos móviles, son una buena  herramienta en la comunicación de las empresas en cualquier país donde operen.
Existe  un mercado mundial en que se envían anualmente 8,3 billones de mensajes móviles ya sea a través de SMS u otras aplicaciones.
En América Latina el mercado de SMS A2P está creciendo por el sector bancario y financiero. Brasil supondría un 33 % del volumen total de SMS A2P en 2017.
James Lasbrey, director global de mensajería mayorista de Telefónica, apunta que, a pesar de la gran popularidad de la economía de las apps para las comunicaciones persona a persona (P2P), SMS es un mercado atractivo y de gran valor para las empresas. Prueba de ello es el crecimiento global de un 22 % en el negocio de Telefónica de SMS A2P en el período 2014-15.

Para que los operadores puedan dominar el mercado de A2P no podrán fiarse solo de la facilidad de llegada de los SMS, ni de la seguridad ni confiabilidad del servicio como únicas armas competitivas. Van a tener que innovar de forma rápida para poder enlazar las aplicaciones de sus clientes corporativos para que este servicio de mensajería A2P les permita también innovar y ofrecer un mejor servicio. Quizá llegó la hora de volver a tratar como Rich Communications Services (RCS) puede ser la herramienta para mejorar el servicio de SMS en el ámbito A2P.


WHATSAPP: Dejará de cobrar abono anual

La estrategia de WhatsApp para hacer dinero son los servicios profesionales.
"A partir del 2016 probaremos herramientas que te permitirán usar Whatsapp para comunicarte con negocios y organizaciones. Esto significa comunicarte con tu banco sobre si una transacción reciente fue fraudulenta o con una aerolínea por un retraso de un vuelo", indicó la compañía.

Sería una especie de servicio de pago de atención al cliente, donde las grandes empresas pagan a Whatsapp para comunicarse y registrar las solicitaciones y reclamaciones de sus clientes.

De esta manera, Whatsapp se convertiría en una plataforma digital como ya lo ha hecho Facebook Messenger, la otra aplicación de mensajería de la red social que cuenta con 800 millones de usuarios.

Es una estrategia opuesta a la seguida en Instagram, comprada también por Facebook en 2012.

Aplicaciones de mensajería de países como China o Corea del Sur se han rentabilizado al convertirse en plataformas comerciales electrónicas con infinidad de servicios y productos, como Wechat, fundada en 2011 por Tencent y que cuenta con 650 millones de usuarios. No es solo una aplicación de mensajería instantánea tanto entre usuarios particulares como con grandes organizaciones. También incluye un "muro" social similar al de Facebook donde se comparte todo tipo de contenidos. A ello se suma la posibilidad de permitir realizar un gran número de actividades diarias. Por ejemplo, pedir un taxi, concertar una cita médica o pagar una multa.

La aplicación Snapchat ya incorpora noticias, mientras que la startup Slack Technologies ha sido pionera en la plataforma de chat como centro de la comunicación y la colaboración en el lugar de trabajo.

FB compra a WHATSAPP 

WhatsApp es la mayor compra de la historia de Facebook: la transacción, pagada en gran parte con acciones de Facebook, valorizó el sistema de mensajería en casi 22,000 millones de dólares al momento de su cierre a principios de octubre de 2014, cEl 2015 se actualizó con una versión para web, así como llamadas de voz mediante Internet, lo cual podrìa haber influido en su crecimiento.

 ANTECEDENTES DE MENSAJERIA INSTANTANEA

La mensajería instantánea (IM) permite la comunicación en tiempo real entre dos o más personas basada en texto enviado a través de dispositivos conectados a una red como Internet.

La mensajería instantánea requiere el uso de un cliente de mensajería instantánea que realiza el servicio. Hay programas IM  que utilizan el protocolo abierto XMPP, con un conjunto descentralizado de servidores.

Los clientes de mensajería instantánea vigentes son: Google Talk (sustituido actualmente por Hangouts) y Windows Live Messenger, actualmente integrado en Skype.

La mensajería instantánea ha migrado hacia las APP aplicaciones móviles (Whatsapp, Skype), aplicaciones multiplataforma, o directamente servicios web que no necesitan de ninguna aplicación como Facebook_Messenger, Line, Hangouts, Telegram.

Todos estos servicios usan expresiones, emoticonos para interactuar con otros contactos. Por norma general ninguno de estos servicios permite comunicarse con usuarios de otras aplicaciones.

Las Apps de IM  como Line, WeChat o Kik se han convertido en plataformas para juegos y aplicaciones de terceros capaces de ahorrar mucho dinero para el usuario. Según OnDevice, el 86% de los usuarios de smartphones el 86% accede a las APPs, SMS (75%) y realizan llamadas (73%), por ello la mensajería social se está comiendo las llamadas y los SMS-

LINE, una aplicación japonesa nacida en 2011 como una forma de comunicación a raíz del tsunami, ha conseguido instalarse en España y ya cuenta con más de 10 millones de usuarios en México, desde donde pretenden expandirse a América Latina.

WeChat, la app china ha conseguido saltar a EEUU y ya supera los 100 millones de usuarios registrados fuera de su país de origen.

Facebook-Messenger: Es el lider en interacciones

Facebook Messenger es la app de mensajería más usada en EEUU aunque Whatsapp ya le pisa los talones, especialmente en el segmento de los más jóvenes (16-24 años de edad).

 2013

Mensajería instantánea y redes sociales:  creció un 203% en el 2013 con WhatsApp, Line, WeChat y otros, y en redes sociales: Twitter, Facebook, Vine, Instagram y otros. En el Perú las Apps mas usadas en este grupo son. WhatsApps y Facebook

TU Go: Tu celular Movistar en todos lados con Tecnología WebRTC

Las aplicaciones Over The Top (OTT) como WhatsApp, Line, Viber, etc. ofrecen comunicaciones a cero costo, disminuyendo los ingresos de las operadoras y afectando a su relación con los clientes. En 2015, como una respuesta a las amenazas de los servicios OTT, Telefónica implementó “Movistar TU Go” en varios países donde opera con los siguientes objetivos:
 Proteger los negocios operativos.
 Retener y fortalecer la relación con los clientes
 Extenderse a nuevos mercados
 Innovar utilizando tecnología VOIP (Voice over IP)
 Ser líder en el mercado digital
 Fidelizar y diferenciarse de la competencia
 Mejorar la experiencia en lugares con problemas de cobertura indoor

PERU: En cierre 2015 contó  con 154,030 usuarios. Fue lanzado el 08 Marzo 2015.

TU Go, es un aplicativo que permite enviar y recibir llamadas de voz y mensajes de texto en diversos dispositivos a través de redes Wi-Fi utilizando el número personal.

Tu Go es para los clientes prepago, postpago, Empresas y Negocios de Movistar..

TU Go permite usar su número móvil en cualquiera de sus dispositivos (smartphone, tablet y/o notebook) sin costo adicional, siempre y cuando estén conectados a una red Wi-Fi del mundo.

Los usuarios que usen TU Go también podrán realizar llamadas cuando estén en el extranjero y el costo de estas siempre será descontado del plan tarifario o recarga que el usuario haya adquirido. Además, no se necesita que los receptores de las llamadas o SMS tengan instalada la aplicación o sean clientes de Movistar, lo cual le da más dinamismo a la aplicación.

La prestación está disponible para Android, iOS y Windows Phone 8. Desde Feb. 2016 también está disponible  desde cualquier PC a través de la tecnología WebRTC.

TU Go te permite tener tu línea telefónica en el dispositivo que tú quieras. Puedes recibir  las llamadas que hacen a tu número de toda la vida en tu iPad o tu PC y responderlas desde donde te resulte más cómodo. y quien reciba la llamada verá tu número de siempre.

Para utilizar el servicio WebRTC, los clientes deben acceder a través de la página webhttp://go.tu.com con sus datos de acceso TU Go. Compatible con varios navegadores.

El nuevo servicio utiliza la tecnología WebRTC de TokBox, compañía que adquirió Telefónica en 2012. La compañía ya había colaborado con Firefox en el desarrollo de su sistema de comunicaciones WebRTC, Firefox Hello.

CONOCIENDO LA TECNOLOGIA WebRTC

WebRTC ( Web Real-Time-Comunications) formará parte de HTML5 y permitirá establecer comunicaciones en tiempo real (llamadas de voz, llamadas de vídeo, etc.) sobre los navegadores Web, sin necesidad de instalar extensiones no estándar o “plugins” propietarios. Mientras las distintas aplicaciones OTT (FaceTime,Skype, Tango, etc.) utilizan protocolos propietarios para sus comunicaciones; WebRTC, una vez termine de ser estandarizado, asegurará la interoperabilidad entre navegadores y aplicaciones. Además, los componentesWebRTC, al estar implementados en el navegador, pueden ser fácilmente accesibles mediante un API JavaScript, permitiendo a los desarrolladores Web integrar comunicaciones en tiempo real dentro de sus aplicaciones.

Arquitectura
WebRTC es el nombre utilizado por el organismo de estandarización W3C (World Wide Web Consortium) y RTCWeb es el nombre utilizado por el grupo de trabajo “The Real-Time Communications on the Web“ del IETF (Internet Engineering Task Force) , pero realmente son lo mismo.
 El W3C está encargado de estandarizar la tecnología desde la perspectiva de los navegadores y tecnologías Web (HTML5, CSS, etc.) y de definir APIs estándar para que los desarrolles Web utilicen WebRTC en sus aplicaciones.
El IEFT se ha centrado en los protocolos y herramientas que la tecnología utilizará a nivel de transporte,
como SRTP, STUN/ICE/ TURN, y codecs.

Las arquitectura de WebRTC es la siguiente:

WebRTC a diferencia de los tradicionales sistemas IP de comunicaciones en tiempo real ignora la parte de señalización, permitiendo a los fabricantes de sistemas VoIP emplear WebRTC independientemente del protocolo de señalización empleado para establecer la llamada. Las opciones más populares para la señalización son: JSON (JavaScript Object Notation) sobre WebSockets y SIP (Session Initiation Protocol) sobre WebSockets.

 Codecs de voz:  WebRTC usa  ITU-T G.711 y IETF RFC 6716 Opus (basado en ILK de Skype y CELT de Xiph.org), los cuales no necesitan licencia. Opus además de ser gratuito es de código abierto y es muy bueno por su flexibilidad, calidad de audio, baja latencia y bajo consumo de ancho de banda.

Códec de vídeo, El códec más popular es H.264, tiene unos costes de licencia asociados a patentes de
MPEG LA. Las primeras versiones de prueba de WebRTC sobre Chrome, Firefox y Opera, se han realizado con VP8. El único problema de VP8 es que es nuevo, por lo que no tiene soporte nativo en muchos chipsets, a diferencia de H.264 que está integrado en la mayoría de los chipsets actuales.. Nvidia fue el primer fabricante en soportar VP8 en hardware en su plataforma Tegra 4 para tablets y otros dispositivos en mayo de 2013. En octubre de 2013, Cisco anunció que iba a ofrecer su  códec H.264 como código abierto y proporcionar el módulo binario para que fuera descargado gratuitamente en Internet, eliminado la principal barrera que ofrecía esta alternativa. WebRTC puede acabar soportando ambos codecs-

BENEFICIOS
 La principal ventaja para los operadores con WebRTC es que se abren sus infraestructuras de VoIP y SIP a una nueva red de acceso: la Web 2.0. Los medios en WebRTC van de navegador a navegador directamente, porque se reduce la latencia y se emplea más eficientemente el ancho de banda. Sin embargo, la señalización va a través del servidor Web, lo cual facilita además la interoperabilidad con sistemas fuera de Internet. Para la interconexión de estos dos mundos, serán necesarios “gateways”, que permitan la interoperabilidad, seguridad y control de sesiones de los navegadores a los dispositivos SIP, tanto a nivel de señalización como de medios. Esta función puede ser desempeñada por los actuales SBC (Session Border Controllers), o bien por dispositivos con objetivos similares. Algunas otras posibilidades de monetizar WebRTC para los operadores son: ofrecer conectividad a la red telefónica básica fija y móvil, integrar WebRTC con RCS

CC-WebTRC
 Microsoft ha estado involucrado en el desarrollo de WebRTC desde 2010, pero representa una amenaza  para Skype, por la que pagó más de 8.500 millones de dólares en 2011.  En agosto de 2012, Microsoft propuso al grupo de trabajo de WebRTC del W3C su propia tecnología alternativa, conocida por CU-RTC-Web (Customizable, Ubiquitous Real Time Communication over the Web). CURTC-
Web ofrece una mayor flexibilidad en el uso de las APIs de WebRTC existentes por parte de los desarrolladores, lo cual si bien aumenta su complejidad, permite también un mayor control e información acerca de las sesiones RTC establecidas, mejorando la calidad e interoperabilidad. No está claro si WebRTC incorporará las propuestas de CU-RTC-Web. Internet Explorer, aún no cuenta con un soporte básico de WebRTC


GOOGLE Y WebRTC

Google es el principal impulsor de WebRTC, pues esta tecnología  permitirá  mostrar más anuncios y capturar más información sobre el perfil de navegación de los usuarios. En el 2010 Google compra las compañías On2 y GIPS. On2 había creado el formato de compresión de video VP8 y luego Google proporcionó el códec bajo licencias Creative Commons y BSD. Por otro lado, GIPS proporcionaba motores de medios de voz y vídeo licenciados sobre IP para programadores de software y fabricantes de infraestructura, reduciendo el esfuerzo de desarrollo de aplicaciones que requerían comunicaciones en tiempo real.
 Google creó WebRTC encapsulando GIPS con un conjunto de APIs de JavaScript,  lo cual significaba abrir la tecnología VoIP a millones de desarrolladores Web. Así, Google convirtió WebRTC en código abierto, con licencia BSD. Además, llevó la tecnología a los cuerpos de estandarización W3C e IETF para su estandarización.
En la actualidad, WebRTC se encuentra en un estado avanzado de desarrollo y estandarización, con
un soporte básico en Chrome, Firefox y Opera. La mayoría de los fabricantes de infraestructura de red (ALU, Ericsson, Genband, Huawei, NSN, Oracle, etc.), han anunciado el soporte de WebRTC, algunos enfocándolo únicamente como una extensión a IMS (IP Multimedia Subsystem), mientras que otros lo enfocan desde una perspectiva mucho más amplia.
Además, un gran número de desarrolladores están trabajando en pruebas de concepto para varias aplicaciones.

VoWiFi: Voz sobre WiFi en Latinoamerica

Claro Argentina afirmó que en el segundo semestre del 2016 tendrá  disponible el servicio de Voz sobre Wi-Fi (VoWi-Fi). El proyecto está en fase de prueba  con los proveedores de tecnología Huawei y Nokia.

El uso de VoWi-Fi permitirá mejorar la experiencia de servicio del cliente, especialmente en edificios y sitios indoor, donde la red actual tiene problemas de cobertura.

La disponibilidad de terminales que soporten VoWi-Fi, es bajo en el mercado, pero Fernando del Río, director Comercial de Claro Argentina, señaló que “van a ir llegando”.

WiFi CALLING de Apple

Wi-Fi calling  de Apple, es básicamente la capacidad de establecer comunicaciones de voz y mensajería SMS/MMS empleando conexiones Wi-Fi.
Se basa en la tecnología GAN (Generic Access Network)/UMA (Universal Mobile Access) que ha estado disponible desde hace muchos años. Sinembargo, desde que Apple decidió integrarlo en la nuevaversión de su sistema operativo iOS 8 en los iPhone 5C, 5S,6 y 6+, y en los iPad y Mac, se ha convertido en una de las principales prioridades de los fabricantes de terminales móviles e infraestructura de telecomunicaciones y los operadores móviles a nivel mundial.

Aunque hay muchísimas “apps” (Line, Skype, Viber, etc.) sobre iOS y Android, que permiten hacer llamadas de voz sobre Wi-Fi, su éxito ha sido limitado, debido a la complejidad inherente a su carácter OTT (Over-The-Top): agenda independiente a la del propio teléfono, baja calidad de las
llamadas, sin “handover” entre acceso Wi-Fi y radio, etc.

VoWiFi gestionado por el operador, tal y como se implementa en el nuevo iPhone 6, es mucho más sencillo para el usuario, siguiendo el mismo proceso que una llamada normal a través de la propia agenda del teléfono. Además, la rapidez de establecimiento de la llamada y su calidad, puede ser similar a la de VoLTE (Voice over LTE).

El beneficio más importante de “Wi-Fi calling” para los operadores y para los usuarios, es la mejora de cobertura en hogares y oficinas, sin necesidad de instalar dispositivos adicionales, como “small cells” o repetidores. Para un terminal que soporta 2G/3G/VoLTE/VoWiFi de forma nativa, basta con que el usuario marque a su contacto para hacer una llamada y ésta se realizará a través del mejor acceso, de acuerdo a su cobertura, configuración, subscripción u otras necesidades.

“Wi-Fi calling” mejora además la ubiquidad del servicio de voz, pues es mucho mayor el número de dispositivos electrónicos que soportan Wi-Fi, que los que soportan 2G/3G/4G. Además, permite crear un servicio convergente entre esos distintos dispositivos. Por ejemplo, ahora cuando llaman al iPhone del usuario, éste podrá contestar la llamada, aunque se encuentre en otra habitación cargando, dentro
de la maleta, etc., desde un Mac o iPad. El único requisito es que el iPhone tenga iOS 8, esté encendido y esté conectado a la misma red Wi-Fi. Lo mismo ocurre para realizar llamadas, pues basta con tocar o hacer “click” en un número de teléfono en contactos, calendario o Safari.

Estando en el extranjero, un usuario móvil podría realizar una llamada VoWiFi utilizando el acceso Wi-Fi de su hotel, sin tener que pagar por el “roaming”. Además, la llamada es totalmente segura, ya que tras el proceso de autenticación, se crea de forma transparente al usuario un túnel IPsec entre el terminal del abonado y el nodo ePDG de la red troncal móvil del operador.

Otra ventaja es la posibilidad de hacer un “handover” sin cortar las llamadas en curso entre VoWiFi y VoLTE, basándose en la arquitectura 3GPP I-WLAN. Ambas tecnologías son complementarias y, de hecho, VoWiFi es un incentivo para los operadores móviles que quieren desplegarVoLTE, pero que hasta ahora no invertían en IMS (IP Multimedia Subsystem), debido principalmente a la escasa cobertura de LTE.



ANTECEDENTES

Al cierre de 2014 el número de hotspots públicos Wi-Fi totalizarán 47,7 millones, según cifras de Maravedis Rethink, divulgadas por iPass. En los próximos cuatro años, el número de sitios Wi-Fi crecerá hasta 340 millones, lo que significará que habrá un punto Wi-Fi por cada 20 personas en 2018. Actualmente, existe un hotspot Wi-Fi por cada 150 personas.

El uso de Wi-Fi como forma de descomprimir las redes celulares tendrá cada vez mayor relevancia, aún cuándo las infraestructuras móviles hayan avanzado hacia tecnologías más avanzadas como LTE o LTE-A. aún entre los dispositivos 4G, el 78 % del tráfico es cursado por redes Wi-Fi.

Europa tiene la mayor cantidad de puntos Wi-Fi instalados —50% del total—, Asia ocupará el primer lugar en cantidad de sitios Wi-Fi dentro de cuatro años. De hecho, solo China tiene hoy en día cinco veces más cantidad de hotspots Wi-Fi comerciales que cualquier otro país del mundo. Para 2018, en tanto, Estados Unidos liderará el mercado de hotspot Wi-Fi, seguido de China y Francia.
Actualmente unos 22,7 millones de hotspots Wi-Fi están habilitados para roaming entre diferentes proveedores de red. Esta cifra se incrementará hasta 289,3 millones en 2018.

Dentro de cuatro años, además, Wi-Fi comenzará a pisar nuevos territorios. WiFi estará presente en el 60 % de los aviones y el 11 % de los trenes —actualmente, Wi-Fi está disponible sólo en el 16 % de los aviones y el tres % de los trenes—.

Los puntos Wi-Fi comunitarios o “homespots” tendrán un crecimiento explosivo, pasando de 40 millones en 2014 a más de 325 millones en 2018. “Los operadores fijos están cubriendo a sus clientes residenciales con hotspots comunitarios. el 50% de los puntos Wi-Fi comerciales están controlados por marcas cuyo core-business no es el negocio de las telecomunicaciones.

Esto sucede dado que este mercado resulta atractivo debido a su bajo nivel de regulación —en comparación con otros mercados como el móvil— y su facilidad para desplegar la tecnología.
El mercado generalmente no está dominado por operadores tradicionales de telecomunicaciones, sino por empresarios dueños de cafés, hoteles y tiendas de retail.

“Una red global Wi-Fi caótica y fragmentada está naciendo. El desafío es lograr que los clientes tengan fácil acceso y los proveedores puedan monetizarlas. Aquí es cuando jugadores como Facebook y Google aparecen. Ellos tienen la habilidad de ayudar a los proveedores de Wi-Fi a recibir un pago —tanto en efectivo, como en publicidad o en datos de usuarios—”, cierra el informe.

En América Latina hay varias iniciativas de despliegue de redes Wi-Fi.
Paraguay ya se instalaron puntos Wi-Fi en 30 plazas y sitios de esparcimiento público.
Honduras, la red Wi-Fi ya conectó 226 escuelas y 10 parques públicos
México, la infraestructura de Telmex alcanza más de 1.000 espacios públicos en el DF.
Chile hay proyectos para llevar conectividad Wi-Fi a más de 125 localidades,
Colombia, se espera conectar más de 1.000 puntos con esta tecnología

Next Generation Hotspot (NGH)

El Wireless Broadband Alliance (WBA) anunció avances significativos en los despliegues de Next Generation Hotspot (NGH), incluyendo 12 lanzamientos comerciales por parte de los operadores USA, Asia,  Europa, Latinoamérica (Linktel) y Oriente Medio, y que se apoyaron en los siguientes proveedores para sus lanzamientos: Aruba Networks, Cisco y Ruckus Wireless, entre otros.

Además, más de 20 operadores participarán en las pruebas que se realizarán durante el Congreso Global Wi-Fi en San Francisco la primera semana de Octubre 2014

“Carrier Wi-Fi está alcanzando la mayoría de edad con un número cada vez mayor de despliegues NGH. En San Francisco, estamos en condiciones de proporcionar un entorno donde los usuarios finales podrán disfrutar de los beneficios de la tecnología en primera persona … estamos en condiciones de proporcionar una red sólida y ofrecer una experiencia completamente transparente y ubicua a través de Wi-Fi en una serie de lugares y mediante el uso de una amplia gama de dispositivos habilitados con Passpoint “, dice Shrikant Shenwai, CEO de WBA.

MIEMBROS DE WBA
Catorce nuevos miembros se han unido a WBA  como Alcatel-Lucent , Telstra y Telus. Muchas de estas empresas, han estado desarrollando los servicios Wi-Fi desde hace algún tiempo, y algunos de ellos han participado activamente en el grupo de trabajo conjunto con la Asociación GSMA (GSMA-WBA).

La WBA ha estado demostrando que la industria esta lista para el despliegue de  servicios servicios Wi-Fi E2E y de roaming, que han sido impulsados por el éxito de las implementaciones reales de NGH en varios lugares como Beijing, Barcelona y Chicago. Más de 30 actores globales han participado en bancos de pruebas reales y como resultado un grupo de operadores globales están desplegando sus redes NGH. Importantes empresas del ecosistema móvil decidieron unirse a WBA porque es el momento adecuado para empezar a avanzar su estrategia Wi-Fi.

NORMA
HotSpot 2.0 (también conocido como NGH), ha interesado a los operadores que confían en que esta tecnología de extremo a extremo puede ser confiable, permitiéndoles centrarse a partir de ahora en poner en marcha los acuerdos comerciales de roaming necesarios.



LTE  y Wi-Fi 
El futuro de la industria inalámbrica depende de un entorno multi-tecnología donde ninguna tecnología será suficiente por sí sola. Cualquier nueva tecnología que se pueda utilizar para optimizar el entorno de radio (RAN) será siempre bienvenida. Los operadores se centran en las tecnologías que resultan en la mejor optimización de su red y proporcionan el servicio óptimo a sus clientes. Cada tecnología, ya sea Wi-Fi, 3G o LTE, tienen sus beneficios individuales y todos tienen un papel que desempeñar.

Wi-Fi está ampliamente disponible en todo el mundo lo que le da una ventaja añadida para los operadores que tienen en mente una estrategia integrada de su RAN. Lo que estamos viendo con los despliegues de LTE es que, aunque hay una caída inicial en el tráfico a través de Wi-Fi, como el consumo de datos crece con el tiempo, los usuarios vuelven a Wi-Fi. El operador del Reino Unido EE, que inicialmente reportó una caída en el uso de Wi-Fi, está promoviendo el servicio de voz sobre Wi-Fi (VoWi-Fi) como un servicio alternativo para sus usuarios.

El espectro sin licencia tendrá un papel muy relevante en el desarrollo de los servicios inalámbricos y LTE sin licencia es un concepto relativamente nuevo que proporcionará una buena oportunidad para que los operadores obtengan espectro adicional de forma gratuita. Sin embargo, la industria la ve como una tecnología emergente y se han planteado interrogantes acerca de su fiabilidad.

WBA cree que la industria inalámbrica del futuro se basará en un entorno multi-tecnología que abarcará una combinación de espectro con y sin licencia. La adopción de todas estas tecnologías también será dependiente de las características individuales de los mercados en términos de población, densidad, dimensiones, etc.

ROUTERS WIFI

Router Wi-Fi básicos  operan en la banda de frecuencia de los 2,4GHz, ya sea Wi-Fi 802.11b, 802.11g o 802.11n. Este tipo de routers suelen experimentar problemas de errores, saturación, alcance limitado o velocidad, por el mero hecho de operar en una banda que también es utilizada por otras tecnologías. Sin embargo, estas interferencias podrían solucionarse con un router Wi-Fi de doble banda o también llamados de banda dual.

Las redes WiFi de 5GHz usan el estándar 802.11a, los equipos de 5GHz siempre han sido más caros de implantar. Pero, es a partir del crecimiento exponencial de antenas Wi-Fi en áreas urbanas con elevada densidad de población cuando empiezan a surgir problemas de conflictos e interferencias en la red inalámbrica. Si tenemos en cuenta  que otras tecnologías como teléfonos móviles, ratones inalámbricos, bluetooth o microondas comparten también el mismo espectro, la situación se complica con la irremediable reducción de la velocidad y la saturación de la red inalámbrica.

Por el contrario, las redes de 5GHz operan en un espectro mucho más amplio, con mayor número de canales no compartidos con ninguna otra red y que pueden ser combinados a mayor velocidad. Mientras que la banda completa de las Wi-Fi de 2.4GHz solo tiene 80MHz de ancho de banda, en las de 5GHz cada canal tiene 20MHz, lo que garantiza mayor velocidad.

Sin embargo, el paso hacia 5 GHz tiene también algunas desventajas.
Menor Rango, es decir, cuanto más alta es la frecuencia de la señal Wi-Fi menor es el rango que cubre. Penetrabilidad:  problemas  a traspasar objetos sólidos, lo que limita el uso de estas redes en el interior de domicilios donde la señal tenga que atravesar varios tabiques.

Ventajas de un router Wi-Fi de banda dual
El Wi-Fi de doble banda ofrece una cobertura más amplia con el ancho de banda de 2,4GHz y mayor velocidad con menor saturación con la banda de 5GHz. En 5GHz, banda mucho menos congestionada, se podrían alcanzar mayores velocidades con el uso simultáneo de varios canales, reduciendo así las interferencias y ruidos que pudieran afectar al rendimiento de la red inalámbrica (streaming entre  dispositivos ubicado en la misma habitación).

Funcionan con el estándar 802.11a que permite velocidades máximas de 54Mbit/s. Sin embargo, presenta incompatibilidades con 802.11b/g presente en la gran mayoría de dispositivos domésticos. Sin embargo, el estándar 802.11n sí que está pensado para trabajar en ambos anchos de banda con la ventaja de poder operar con el resto de estándares Wi-Fi ya comentados. El estándar802.11ac, que ofrece las mismas posibilidades del 802.11n prometiendo velocidades de transferencia de hasta 1 Gbps en la banda de los 5 GHz.