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martes, 18 de marzo de 2025

PERÚ: primer piloto de dinero digital - Bipay

 El éxito del piloto podría impulsar el desarrollo de una Moneda Digital del Banco Central (CBDC), fortaleciendo el sistema financiero y la inclusión digital en el Perú

El Banco Central de Reserva del Perú (BCRP) ha puesto en marcha su primer piloto de dinero digital en colaboración con Bitel. Este programa se implementa en zonas con baja bancarización con el fin de analizar su viabilidad como una alternativa al uso del efectivo. Hasta la fecha, se han registrado 67,000 usuarios activos y se procesan en promedio 91,000 transacciones diarias.

El periodo de evaluación del piloto comenzó el 10 de marzo de 2025, luego de que finalizara la fase de prueba inicial tras la firma del Convenio Marco entre el BCRP y Bitel en 2024. La iniciativa se desarrolla bajo la Circular N.° 011-2024-BCRP, que establece los lineamientos para la implementación del dinero digital en zonas donde los pagos electrónicos tienen una baja penetración.



Expansión del uso de BiPay

Entre octubre de 2024 y febrero de 2025, Bitel realizó el proceso de enrolamiento de usuarios en su billetera digital BiPay, alcanzando 67,000 usuarios activos al cierre de febrero. Durante este periodo, se registró un saldo en circulación de dinero digital del BCRP equivalente a S/ 4,2 millones.


El piloto no solo busca analizar la adopción del dinero digital, sino también facilitar transacciones en zonas con infraestructura financiera limitada. Para ello, se han implementado opciones de pago a través de mensajes de texto tipo USSD, lo que permite a personas sin acceso a internet o teléfonos inteligentes realizar pagos con facilidad.

Según el BCRP, «los resultados de este piloto serán fundamentales para evaluar el potencial del dinero digital como un complemento al efectivo en el Perú». La iniciativa también busca generar un ecosistema de pagos electrónicos en comunidades con baja inclusión financiera.

Proyecciones y próximos pasos
En los próximos tres meses, Bitel implementará una estrategia de publicidad segmentada para promover BiPay en distritos con menor acceso a servicios bancarios. El objetivo es ampliar la adopción de la billetera digital y evaluar su impacto en el comportamiento financiero de los usuarios.


martes, 11 de junio de 2024

Niubiz superó los 100 millones de transacciones por transferencias inmediatas al mes

 Niubiz superó los 100 millones de transacciones por transferencias inmediatas de persona a persona al mes


Impulsados por la implementación de la interoperabilidad, Niubiz procesa las transacciones de billeteras como Yape, Plin, BIM y la interoperabilidad en general.

El hito de procesar +100 millones de transacciones de transferencias inmediatas al mes, impacta de manera positiva al ecosistema de pagos del país y con ello a la inclusión financiera de más peruanos.


domingo, 3 de diciembre de 2023

PERÚ: ecommerce 2023

En base a un estudio elaborado por Ipsos, que considera las compras por Internet como aquellas realizadas en páginas web, aplicaciones, y redes sociales, el 57% de los peruanos en zona urbana compra en línea. La cifra sube a 73% entre jóvenes de 25 a 35 años y 68% entre los de 24 y 18 años. El 73% lo hace desde un smartphone.


Fuente;: Ipsos

El 54% del Perú urbano es bancarizado, eso quiere decir que 9,4 millones de peruanos ya tienen al menos una cuenta bancaria, lo que nos ubica en el sexto lugar entre ocho países del continente considerados. A nivel socioeconómico, sube a 89% en el segmento A y baja a 42% en el E. Entre los no bancarizados, cuatro de cada 10 tiene interés en bancarizarse, sobre todo créditos.



ANTECEDENTES

eCommerce Day Perú se realizó del 19 al 21 Junio 2023

El eCommerce Day Perú se realizó del 19 al 21 de Junio. Es una iniciativa del eCommerce Institute co-organizada localmente por la Cámara de Comercio de Lima.

El eCommerce Day Perú congregó a más de 800 líderes de negocios, emprendedores y ejecutivos de empresas quienes accedieron a múltiples talleres y charlas temáticas, intercambio de experiencias, casos de negocios, nuevas tendencias y desafíos del sector para la región y para el mundo de la mano de destacados expositores nacionales e internacionales en el encuentro de comercio electrónico más importante del Perú.



2017


Según estudio de IPSOS Apoyo,  en el Perú ya son mas de 3 millones los compradores onlien.  La penetración de los e-commerce ha crecido en los nivel socioeconómico (NSE)  B y C, ya no es exclusivo del  AB.

El comprador online peruano presentado en el Estudio de Ipsos Apoyo tiene el perfil siguiente: Es del NSE AB, entre 25 a 35 años. Es trabajador dependiente y más del 50% son Millenials conectados al mundo digital a través de un smartphone. Son usuarios activos de  Facebook y Whatsapp.



Las categorías más compradas según el estudio de Ipsos Apoyo son:
Moda (calzado y ropa)
Electrónica(celulares y accesorios)
Hogar (juguetes y electrodomésticos)
Viajes (boletos de avión).
Mobile Commerce (M-Commerce)

Las apps mas usadas según Ipsos Apoyo. Encabeza el listado apps de video, series y películas (73%) y apps de música (67%), seguido por las apps de mensajería (68%) y las apps de GPS y mapas (61%). También destacan las apps de juegos (57%) y taxis (39%).

La app más usada es predominantemente Facebook (95%) seguido por Youtube (86%), Whatsapp(85%), Twitter(46%), Netflix (40%) e Instagram (40%). Otras apps con uso destacado son Spotify (25%), LinkedIn (21%), Snapchat (20%) y Waze (17%)

Mientras que otro estudio de la Consultora GFK  nos muestran que el 69% de los Millenials están conectados y de estos, la mayoría son Limeños del NSE AB.  Los Millenials investigan en Internet antes de comprar (69%) y comparan precios (67%). Suelen ser menos leales a cualquier retail porque buscan la mejor relación precio-calidad (15%) por ello realizan una compra inteligente.

El estudio de GfK presenta dos razones primordiales para la compra online: ahorran tiempo (29%) y dinero (27%). ¨Pero, al comprar en internet se vuelven menos leales a las marcas ya que se guían por promociones o ofertas.


Las páginas web más usadas para comprar, según  Estudio de GFK (solo centrado en Millennials), con cifras al 2017: Linio (30%), Saga Falabella (23%) y Amazon (17%)

La agencia Euromonitor en el 2014 muestró que la participación de mercado para e-commerce en el Perú era encabezada por Amazon (26.5%), y seguido  por saga Falabella y iStore.



E-COMMERCE DAY 2016

Daniel Falcon, gerente de la  investigadora Neo Consulting indicó que el  Perú existen más de 1,000 empresas dedicadas al comercio electronico,  pero muchas de ellas tienen una oferta insuficiente y descuidada. Los nuevos modelos de negocio, como el de cupones de descuento establecido por Groupon, han tenido una gran acogida junto con los ‘retail’ (Ripley y Sagabella) , por eso creo que hoy existe una oportunidad para crear otros nuevos modelos en diversas categorias, sobretodo atendiendo a las redes sociales y al Internet movil". Neo consulting estima que el medio de pago más usado localmente es la tarjeta de crédito (80%), seguido por safetypay (31%) y paypal (22%).

Hernan de Ponti, gerente de Grupalia Peru indicó que las actividades de comercio electronico en el Peru solo llegan a representar el 1% del total en Latinoamerica.

En eCommerce StartUp Competition en Ecuador fueron premiados.
El ganador: VETPLACE.PE – www.vetplace.pe ( Serviios para mascotas)
1ª Mención: DEVCODE – www.devcode.la  ( MOOC cursoa virtuales)
2ª Mención: TECNIFACIL – www.test-tecnifacil.com ( Asistencia técnica al hogar)


Estrategias estrategias digitales para comercio electrónico. 20 frases de Sergio Grinbaum CEO de Think Thanks


E-COMMERCE PERU -MALLS ON LINE

 JUNTOZ.COM
El 2015, las ventas de e-commerce de las empresas de retail en el Perú cerró con US$ 197 millones, según IAB (Interactive Advertising Bureau).  En este contexto surge  Juntoz.com, el primer mall online en el Perú, que busca potenciar el comercio electrónico del retail.

Juntoz.com proyecta, en sus primeros 6 meses de operación, alcanzar el millón de visitas al mes y mil pedidos diarios, según Fernando D’Alessio, fundador y CEO de la firma.

Se enfoca en abrir tiendas de marcas y retailers en un solo sitio. lleva el concepto del mall tradicional físico al canal online. En un mall físico te dan un espacio y en ese espacio tú pones tu stock, te encargas del branding, de tus precios, de las promociones y tú manejas tu propia tienda. Ese mismo concepto llevado al mundo online. Proyectan  tener 400 a 500 tiendas

Marcas afilidadas: Oeschle. Platanitos, Triathlon, Coolbox, Perfumerías Unidas, Quicksilver, Roxy, DC shoes, Vans y Vitorinox


El tráfico está en 50,000 visitas al mes, 
la tasa de conversión debería estar bordeando el 1-2% en un día promedio.
La comisión por ventas [le cobran a la marca]no supera el 10%.( incluye comisión de tarjeta 4 y 5%).

Parte de la estrategia de masificar esta nueva plataforma es usar a nuestros socios comerciales que tienen sus tiendas [físicas]. También usar a nuestros socios en pagos, que son los bancos con los que trabajamos. Y usar a los mismos operadores logísticos. Asimismo, estamos trabajando en los diferentes canales de marketing y estamos empezando a desarrollar estrategias en puntos de venta físicos [estar presente en las tiendas físicas de los retailers para comentarles sobre el mall online].

OTROS MALLS:  Guia Perú (siendo MallPeru fue adquirido por ViaBCP y se convirtió en ViaCompras en el 2001 aprox.) y PeruPlaza.com de CosapiData




2014

Segun Visa el comercio electrónico movió US$ 50.000 millones en el mundo y los mercados de habla hispana US$ 30.000 millones”.



El 18% de las operaciones se realizan a través de PayPal.


E-COMMERCE EN PERU - 2015
 US$1.300 millones el 2015 en Perú, estimó el gerente general de PayU Perú, Rafael Hospina.
  mayores volúmenes de transacciones en los segmentos de aerolíneas y ‘retailers
PayU ha acortado el número de pasos para efectuar una operación, sin descuidar su seguridad.
“Hemos hecho una alianza con Visanet y Procesos MC para que todas las transacciones sean canalizadas por ellos dos a través de nosotros. 


2014





SAFETYPAY
PAYPAL
2CHECKOUT


miércoles, 19 de julio de 2023

Estado 5G al 1er semestre del 2023


Servicios 5G según velocidad y latencia





ANTECEDENTES

Estado 5G al cierre del 2022


Al cierre del 2022 se tuvo 1.150 millones de suscriptores 5G, un aumento de más de 530 millones desde los 619 millones del 2021. Esto se traduce en un crecimiento interanual del 85,9%. Las suscripciones 5G ahora representan el 10,7 % de todas las suscripciones móviles globales, un porcentaje que se prevé que crezca hasta el 16 % para el finales de 2023 con 1770 millones de suscriptores

La cantidad de suscriptores al cierre del 2022


Equipos móviles en el mundo por tipo de tecnología



Proyecciones de equipos móviles en el mundo por tipo de tecnología

El 2023, las 5G superarán al resto



ANTECEDENTES


2021





2019

CHINA LA MAYOR RED 5G

Tres operadores móviles estatales de China han ofrecido por primera vez servicios de telefonía móvil 5G en Octubre 2019, un logro en el objetivo de China de convertirse en una potencia tecnológica pese a seguir enfrentado en una guerra comercial con Estados Unidos.


China Mobile Ltd., el mayor operador de China, presentó su red en 50 ciudades, entre ellas Shanghái y Shenzhen, con paquetes a precios tan bajos de hasta 128 yuanes (US$18) al mes. Los competidores China Telecom Corp. y China Unicom Hong Kong Ltd. también presentaron sus servicios a tasas similares.

Los operadores aceleraron el despliegue a medida que Estados Unidos ampliaba un boicot al gigante tecnológico y proveedor de equipos 5G de China Huawei Technologies Co. Los operadores en USA han introducido 5G en partes de algunas ciudades, sin usar el equipo de Huawei, y Corea del Sur presentó su propia versión en abril.

“Otros países introdujeron servicios 5G a principios del 2019, pero China tendrá la mayor red comercial 5G del mundo”

La escala de la introducción de infraestructura 5G en China es especialmente importante para Huawei. El dominio en el mayor mercado del mundo puede mitigar el impacto de una campaña estadounidense contra otros países que instalen equipos Huawei, a los que acusa de presentar una amenaza de seguridad A pesar de la presión de Estados Unidos, Huawei dijo en julio que había firmado más de 60 contratos comerciales para suministrar redes 5G en todo el mundo, entre ellos al menos 28 en Europa.

Ecosistema 5G





martes, 11 de julio de 2023

PERÚ: Ley de PDP (Protección de datos personales) se actualizará reglamento

En los próximos días, el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (Minjusdh) publicará el proyecto para modernizar el reglamento de la Ley N° 29733 (2011), Ley de Protección de Datos Personales, con el horizonte de colocar al Perú como uno de los países del mundo que esté a la vanguardia en la materia.




ANTECEDENTES

2020
La PDP (Protección de datos personales) por Covid-19

Los datos personales relativos a la salud suelen ser considerados como datos sensibles y, por lo tanto, su tratamiento suele estar limitado y restringido en la regulación. Además los más altos estándares de privacidad como el Reglamento General para la Protección de Datos europeo (GDPR) promueven la minimización, atenerse a la finalidad y el consentimiento.

Sin embargo, la mayoría de los paíse durante la crisis del Covid-19 suelen permitir su procesamiento por razones de salud pública. El problema no es si los gobiernos –en alianza con el sector privado- pueden procesarlos, sino cómo lo hacen.

El reporte de Latin America Digital Policy Strategy Review de mayo 2020 brinda un resúmen de los ejes claves de lo hecho y los enfoques regulatorios.




La fundación Carolina ha presentado un interesante estudio que examina la evolución de
las aplicaciones vinculadas a la pandemia ocasionada por la COVID-19 en el contexto regional de América Latina, y la discusión en torno a sus objetivos, su modelo de gobernanza y su inserción, diálogo y conflicto con los marcos institucionales y normativos vigentes, incluyendo los
derechos humanos







ANTECEDENTES

La Comisión Europea publicó un informe de evaluación sobre el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), a dos años de la entrada en vigor. La principal conclusión a la que llegó la evaluación es que el GDPR “ha cumplido la mayoría de sus objetivos, en particular al ofrecer a los ciudadanos un conjunto sólido de derechos exigibles y al crear un nuevo sistema europeo de gobernanza y cumplimiento”.

Entre los hallazgos claves se detalla que los ciudadanos tienen más poder y son más conscientes de sus derechos digitales, como el derecho de acceso, rectificación, borrado, el derecho a objetar y el derecho a la portabilidad de los datos.

Según el documento, el GDPR también demostró ser flexible para soportar soluciones digitales en circunstancias imprevistas como la crisis de Covid-19.

El reglamento de protección de datos de la UE, el RGPD, se aplicó plenamente a partir del 25 de mayo 2018 a cualquier operador o gran plataforma de internet independientemente de donde tenga la sede o sus servicios siempre y cuando trate datos de europeos y desarrolle actividad comercial o haga análisis de perfiles de datos de estos ciudadanos, tanto comerciales como políticos.



PDP-Proteccion de Datos Personales en Perú

La vigente Ley de Protección de Datos Personales en Perú – Ley 29733 tiene por objeto garantizar el derecho fundamental de las personas a la protección de su privacidad, para lo cual prescribe que el tratamiento de sus datos personales sea proporcional y seguro, de acuerdo con finalidades consentidas por tales personas o habilitadas por ley, previniendo así que tales datos sean objeto de tráfico y/o uso ilícito.

Esta legislación establece obligaciones sobre las empresas para que aseguren un adecuado tratamiento de los datos personales de sus clientes, proveedores, trabajadores y otras personas vinculadas a su actividad. Asimismo, esta legislación y su reglamentación reconocen los derechos de las personas a quienes pertenecen dichos datos.

Las principales obligaciones para cumplir con la protección de datos personales son las siguientes:

1. Inscribir ante la Autoridad los Bancos de Datos Personales (BDP) que posean: De acuerdo con la definición de la Ley, un BDP es todo conjunto organizado de información de personas naturales. Esta información puede encontrarse almacenada en soportes automatizados (tales como documentos en Word, Excel, PDF e, incluso, en imágenes, audios o audiovisuales, registrados en ordenadores o servidores de la empresa, plataformas electrónicas, archivos en la nube, etcétera); o, en soportes no automatizados (tales como files y archivadores físicos, documentos impresos de facturación, legajos de trabajadores, etcétera).
Para cumplir con esta obligación, resulta necesario analizar todas las áreas de la empresa para identificar la información de carácter personal que manejan. Ello, con el objeto de identificar todos los BDP existentes. Pese a ello, en la práctica, muchas empresas solo se limitan a inscribir los BDP de trabajadores, clientes y proveedores, sin tomar en cuenta, entre otros, los datos personales que se toman y almacenan del registro de visitas a las diferentes sedes de la empresa, de la filmación de las cámaras de video vigilancia, de las grabaciones telefónicas, de los registros biométricos y de las listas de postulantes a determinadas posiciones, entre otros. Estos BDP y otros similares también deben inscribirse ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (que es la Dirección de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos).

Para inscribir un BDP se debe presentar un formulario ante dicha Autoridad consignando sus características, la naturaleza de los datos recopilados, las finalidades de su tratamiento y la transferencia que sobre dichos datos pueda realizarse, entre otros. No se comparte con la Autoridad el contenido de los BDP ni se inscriben los datos personales que la empresa tenga en su poder, sino las características y uso de los BDP que administra. El procedimiento de inscripción toma 30 días hábiles.

2. Obtener un consentimiento informado de los titulares de los datos personales: Este consentimiento es una autorización -debidamente informada- del titular de los datos personales para que la empresa pueda darles tratamiento. Dicho consentimiento debe cumplir con ser libre, en oposición a condicionado; previo, es decir con anterioridad al tratamiento; expreso, en oposición a tácito; e, inequívoco, es decir que resulte indubitable.
En el cumplimiento de esta obligación es donde las empresas muestran mayores dudas y cometen errores frecuentes que resultan sancionados por la Autoridad. Los consentimientos informados no pueden ser genéricos sino, por el contrario, deben comunicar todos los tratamientos de los datos personales que realizará la empresa. Por ejemplo, debiera indicar específicamente a quiénes se transfiere o se comparte la información (de ser el caso), precisar si se utilizarán los datos para remitir publicidad y expresar un plazo determinado de almacenamiento, entre otros.

Debe precisarse que no resulta exigible un consentimiento informado de los titulares de los datos personales cuando la empresa requiera dar tratamiento a sus datos en cumplimiento de una normal u obligación legal; y, para la preparación y/o ejecución de una relación contractual en la que el titular es parte, entre otras excepciones expresamente previstas en la Ley 29733.

3.Aplicar medidas de seguridad que sean idóneas y eficaces: Las empresas que posean BDP deben adoptar medidas técnicas, organizativas y legales con el objeto de evitar la posible filtración o sustracción de los datos personales.
Algunas de estas medidas incluyen el establecimiento de protocolos de seguridad técnica sobre archivos en soportes automatizados y no automatizados, la elaboración de políticas de privacidad,  manuales organizativos que asignen cuidados y responsabilidades en el tratamiento de los datos personales, compromisos de confidencialidad y cláusulas contractuales, entre otras.

4. Establecer un procedimiento de atención de los derechos de las personas naturales: Toda empresa que posea un BDP debe asegurar que las personas naturales puedan ejercer los siguientes derechos:
Acceso.- toda persona puede requerir el acceso a la información que de ella tiene la empresa, así como solicitar información sobre la finalidad para la cual sus datos fueron recopilados, las razones que motivaron su recopilación y las transferencias realizadas o que se prevén realizar de dichos datos a un tercero
Rectificación.- toda persona puede pedir que modifiquen los datos contenidos en el BDP, en caso se pruebe la inexactitud o si estos son incompletos, erróneos o falsos.
Cancelación.- toda persona puede pedir la supresión de sus datos personales cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes en relación con las finalidades para la cual hayan sido recopilados.
Oposición.- toda persona puede pedir la supresión de sus datos cuando estos se hayan recopilado sin un consentimiento expreso.
5.- Comunicar el flujo transfronterizo: Cuando la empresa que posee un BDP transfiere datos personales a un destinatario situado en un país distinto al país de origen de los datos personales, debe informar el nombre y la ubicación de ese destinatario. Por ejemplo, debe informar la transferencia de datos a una empresa del mismo grupo en el exterior; o, a una empresa que le brinda los servicios cloud computing (host y almacenamiento), entre otras circunstancias similares.

A la fecha, la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales viene sancionando a más de 70 empresas por el incumplimiento de las obligaciones antes detalladas, por montos que sumados ascienden aproximadamente a 2 millones de soles (cada multa pueden llegar hasta 100 UIT).




DERECHO A LA PRIVACIDAD

Organizaciones internacionales como Naciones Unidas han hecho esfuerzos importantes tanto para sensibilizar a los países en la urgencia de crear marcos reguladores.

En noviembre de 2016, la Asamblea General de las Naciones Unidas declaró el Derecho a la privacidad en la era digital, documento firmado por 47 países, entre ellos, Argentina, Brasil, Chile, Costa Rica, El Salvador, Honduras, México, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana y Uruguay. En ella, se promueve, entre otras cosas, la elaboración por parte de los gobiernos, de marcos regulatorios que protejan al ciudadano y que se considere el derecho a la protección de datos como parte de los derechos humanos. También se reconoce la responsabilidad de las empresas en la protección de los datos personales y en la importancia de la transparencia en sus prácticas cotidianas.

Varios países de la región ya cuentan con autoridades públicas para el control y protección de datos (Argentina, Costa Rica, México, Perú y Uruguay) y el objetivo es que el resto de países de la región tomen medidas similares en el corto plazo.



La Red Iberoamericana de Protección de Datos ha elaborado una serie de estándares de protección de datos personales para los estados iberoamericanos, estableciendo acciones concretas que estos pueden llevar a cabo para proteger los datos de sus ciudadanos.

PERÚ: BCR amplió plazo al 13 Set para interoperatibilidad entre billeteras digitales

Somos más de 17 millones de peruanos que utilizamos regularmente las billeteras digitales para nuestras compras, pago de servicios y transferencia de dinero inmediato sobre todo ahora que podemos transferir yape (BCP) a plin (Scotiabank, Interbank y BBVA) de forma inmediata y sin costos

La interoperatibilidad  no ha sido "por decisión empresarial" sino debido a la Ley del Sistema Pagos y Liquidación de Valores Ley 29440 que coloca al Banco Central de Reserva como ente regulador de la interoperatibilidad y quien dio como fecha límite el 31 de marzo del 2023 año para que las billeteras digitales puedan interoperar entre ellas.

 Sin embargo, hoy11 Julio 2023,  ha salido una actualización a la ley, donde da plazo hasta de 13 de setiembre del 2023 para que todas las billteras puedan conectarse.

Ademas, de Yape y Plin, tenemos a IzipayYa (antes Tunki y ahora del grupo Intercorp), AgoraPay (Intercorp) y Bim.


Lukita (BBVA) se unió a Plin (Scotia)

Según Ipsos, Yape (89%) es la billetera más usada en Perú, seguida por Plin (52%), luego Tunki (14%), después Agora (14%) y finalmente BIM (5%). Las principales razones por las que los usuarios prefieren usar monederos virtuales es porque no cobran comisiones y porque los pagos se realizan al instante.

Las billeteras digitales han permitido un gran avance en el comercio, según la Asociación de Bancos del Perú se estima que más 80.000 comercios están afiliados a una billetera virtual, además de brindar una gran oportunidad de lograr la inclusión financiera de más emprendedores, sin la necesidad de que cuenten con un producto financiero.

ANTECEDENTES


Interoperatividad entre  billeteras Yape y Plin con tope diario de S/ 500

la Interoperatividad entre estas billeteras hará a los Usuarios de YAPE y PLIN  realizar transacciones inmediatas y sobre todos gratuitas con un tope máximo diario de S/.500.00 


latam





2020


YAPE del BCP ( Banco de Crédito del Perú) alcanzó los 3 Millones de usuarios
Yape fue lanzada en el 2017
En una nueva normalidad que busca reducir el uso de efectivo y el contacto físico, sirve como una herramienta indispensable que además suma a la inclusión financiera, mediante facilidades como la Yape Card, la cual no requiere que el usuario sea cliente del BCP o de ningún banco.

Cerró Agosto 2020 con 3.7 millones


11 Millones mensuales de transacciones



Ahora su foco es la población no bancarizada

YapeCard



YapeCard, la alternativa de usar Yape a través de una tarjeta y un celular, sin la necesidad de ser cliente de banco, busca incluir a los 2/3 de la población peruana que nunca ha pisado un banco.
A la fecha hay 440 mil yapecards, con un ritmo diario de afiliaciones de 4 mil usuarios. 


Yape es interoperable con 6 entidades financieras: Banco de la Nación, Caja Cusco, MiBanco y el BCP. Los últimos son alianzas con dos cajas más: Caja Piura y Caja Tacna,






PLIN

PLIN la herramienta para transferencias interbancarias que reúne a los bancos BBVA, Scotiabank e Interbank, y permite hacer transferencias gratuitas entre las entidades financieras, alcanzó los 800.000 usuarios en su tercer mes de vida.


Próximamente se incluirán en la iniciativa BanBif, CrediScotia y el Banco de la Nación.

Para utilizar la herramienta, los usuarios deben afiliar su número de teléfono dentro de la aplicación de su banco, y a partir de ahí pueden realizar transferencias utilizando el número de celular de otro contacto.

El servicio permite transferir desde un S/ 1 hasta S/ 500 por transacción, y hasta S/1.500 al día.

PLIN, es una funcionalidad que está integrada en sus aplicaciones base, es decir no es un aplicativo externo como YAPE (BCP), Lukita (BBVA), o Tunki (Interbank), sino que es una funcionalidad integrada que debe ser activada desde cada aplicación base: Lukita para el caso del BBVA, y en las app’s de Scotiabank, e Interbank, y las operaciones de transferencias serán posible sólo entre quienes tengan activada PLIN.




jueves, 13 de abril de 2023

PERÚ: La Billetera Móvil (BIM) se alía con Western Unión para remesas desde el exterior

Desde febrero 2023 quienes residen en Perú pueden recibir remesas a través del aplicativo de BIM, tras su alianza con Western Union.

Pero está pendiente facilitar el servicio para quienes busquen realizar envíos desde Perú al exterior, también a través de BIM.  Esperamos que ello ocurra en el transcurso del segundo trimestre del 2023”, señaló  Claudia Reyes, Directora de Western Union en Perú

Agregó que para ambos casos el tope del monto de envíos será de S/ 999.

Sólo se debe descargar la app BIM en el teléfono móvil, registrarse, pulsar sobre el icono de Western Union, buscar las remesas, completar los datos correspondientes y confirmar la operación con una clave. El importe se añade al saldo del BIM y estará disponible inmediatamente.

Los envíos de dinero desde Perú se realizan sobre todo a países como Colombia, Estados Unidos y España, que concentran el 50% del total de los montos.

WU tiene 61 locales propios a nivel nacional y también tenemos casi 1,500 puntos de venta en alianzas con bodegas, casas de cambio, entre otros

Las remesas del exterior aumentaron en el cuarto trimestre del 2022 y acumularon el 2022 un monto mayor al verificado en el 2021 

Según datos del BCR, los envíos de remesas de trabajadores peruanos en el exterior hacia el país fueron de US$ 982 millones entre octubre y diciembre 2022, superiores en US$ 37 millones a los de igual trimestre del 2021.

Ello obedeció a la recuperación del empleo en EE.UU., principal país de origen de las remesas hacia el Perú, indicó el Banco Central



ANTECEDENTES

2017

La Billetera Móvil (BIM) cobrará 1% de transacciones menores de 50 soles

La Billetera Móvil ( BIM)  lanzada por Pagos Digitales Peruanos y Asbanc,  tiene 300,000 usuarios registrados y 90,000 transacciones al mes, y espera cerrar el 2017 con 700,000 clientes.

 A partir de la segunda mitad del 2017, los usuarios de las BIM ya no solo podrán transferir dinero de un celular a otro sin acceso a internet, sin tener saldo y sin una cuenta de banco, sino que también podrán pagar sus recibos de agua, luz y teléfono. También podrían acceder a microcréditos, microseguros y microahorros, es decir, servicios financieros de pequeños montos y pequeños costos.

Miguel Arce, gerente comercial de Pagos Digitales Peruanos, empresa que maneja BIM, explicó que los microseguros que ofrecerán estarán amparados por todas las aseguradoras del país, y se podrán pagar de manera diaria o mensual desde el celular. En el caso de los microcréditos, señaló que se podrá solicitar micropréstamos desde un sol.

Servicios básicos. "Nuestro plan es poder incursionar en el pago de servicios básicos, luz, agua, y los servicios post pago de telefonía, para lo cual estamos en proceso ya de conexión con empresas que contienen estos pagos de manera acumulada, con lo cual va a ser muy rápida su incorporación a BIM", informó Miguel Arce.

Además, la proveedora de este servicio espera que también se pueda usar el celular para pagar en las tiendas a través del P.O.S, así como también pagar servicios de transporte público como el Metropolitano o sus alimentadores.

Actualmente BIM -una iniciativa de casi la totalidad de las entidades financieras peruanas- permite enviar y recibir dinero, recargar celulares prepago y hacer pagos del nuevo RUS a la Sunat.

¿Cómo me inscribo en BIM? Arce explica que  abrir una cuenta BIM es fácil y rápido, solo debe marcar *838# desde su celular e ingresar los datos que nos piden.

¿Que hay que ingresar? El DNI, el dígito validador del DNI, la clave de cuatro dígitos que el sistema le va a pedir cada vez que haga transacciones, y que uno escoja dentro de las 22 entidades financieras, qué entidad quiere que soporte su BIM", detalló.

Asimismo, Arce anunció que a partir del 6 de marzo 2017 la billetera móvil reducirá sus tarifas para quienes envien menos de 50 soles, estableciendo una tasa de 1% del monto de la transacción. Así, la nueva tasa mínima será de 10 céntimos para envios de hasta 10 soles.



ANTECEDENTES

El uso intensivo de BIM no se iniciará en el segmento de usuarios finales (C2C), sino en el de B2B (business-to-business), de la mano de Backus, Lindley y Gloria,  que la usarán en su cadena de cobranza en las tiendas y bodegas, especialmente aquellas no bancarizadas, que realizan pagos menores de S/.400 a S/.600 mensuales.

El primer piloto, con 1000 bodegas, será de 3 meses, en San Juan de Lurigancho. La idea está en que el bodeguero convierta su efectivo en dinero electrónico y desde su cuenta Bim pueda pagar a los distribuidores de estas 3 empresas.

Se desarrollarán 4 pilotos en el 2016, que involucrarán a 7,500 pequeños negocios de Lima Norte, el Cercado y San Juan de Lurigancho. Los bancos custodios de las cuentas de dinero electrónico serán BCP, BBVA Continental y Scotiabank.

Estos negocios serían también agentes donde los usuarios harían recargas. De hecho, los pilotos incluyen programas de capacitación para que las tiendas y bodegas operen como agentes de recarga y, eventualmente, ello incentive a los clientes a realizar compras con la Bim. Con ello, la billetera electrónica haría su primer aterrizaje efectivo en el usuario final, pues si bien la creación de cuentas ha superado expectativas, no ha sido el caso para el nivel de transacciones


LANZAMIENTO

El servicio de billetera móvil (BIM) de la Asociación de Bancos del Perú (Asbanc) fue lanzado el 16 Febrero 2016 en Perú.  BIM está disponible para usuarios de Claro, Entel y Movistar, que no necesitarán contar con una cuenta bancaria, acceso a Internet o saldo telefónico para usarlo.


El sistema admitirá transacciones por 4.000 soles (1.141 dólares) mensuales y solo se puede tener un saldo de hasta S/ 2000.  El envío costará 0,5 para transacciones de hasta 100 soles (28,5 dólares),  1,5 para transacciones de hasta 500 soles (142,6 dólares) y 2 soles  para transacciones de más de 500 soles hasta 999.

La transferencia se confirmará vía SMS y el destinatario podrá acudir a un agente autorizado para concretar el cobro si no posee BIM. El retiro de hasta 300 soles (85,5 dólares) costará 1,5 soles (0,42 dólares) y 2,5 soles (0,71 dólares) para montos mayores.

AFILIACION:  No hay costos de afiliación. Para poder abrir el Bim se necesita ser mayor de edad y contar con un celular. Desde este terminal móvil (que no necesita ser un smartphone ni contar con saldo) se debe marcar el *838# y digitar el número de DNI (o carné de extranjería), seguido del número que aparece luego del guión, tal como figura en la esquina derecha del DNI.
Luego, se pedirá generar una clave secreta de 4 números y aceptar los términos y condiciones del Bim. En la pantalla se te pedirá que elijas qué entidad financiera estará a cargo del Bim.

En esta fase inicial participan el BCP, BBVA Banco Continental, Banco Financiero, Interbank, Credinka, Caja Sullana, Crediscotia, aPanda y Banco GNB.

La solución evita la problemática de comprar equipos y software independiente, utilizando una única solución tecnológica que, en este caso, fue provista por la empresa Ericsson.

La solución utiliza la tecnología USSD, que corre en el 100 % de los celulares. En una segunda etapa, tienen previsto el lanzamiento de una aplicación móvil para aquellos usuarios de teléfonos inteligentes.

La meta es elevar el porcentaje de bancarización del 20 por ciento actual al 50 o 60% en cinco años. En los últimos meses, Movistar y Entel lanzaron sus propias billeteras electrónicas junto a Mastercard y Visanet, respectivamente.

El Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) indicó que 10 entidades han acreditado la suscripción de convenios comerciales con las empresas de telefonía móvil, lo que les permitirá ofrecer servicios de dinero electrónico.

Las entidades financieras Banco de Crédito del Perú, BBVA Banco Continental, Interbank, Banco Financiero del Perú, GNB Perú, Crediscotia, Financiera Credinka, Gmoney y la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Sullana —representadas por la empresa Pagos Digitales Peruanos— acreditaron contar con los convenios. A este grupo se suma Jupiter Technology Perú, que también cuenta con un convenio comercial para prestar el servicio. Todos estos convenios fueron aprobados por Osiptel, tal como indica la ley de dinero electrónico.

Los operadores que participan del sistema de dinero electrónico son Telefónica del Perú (Movistar), América Móvil (Claro) y Entel Perú.

Según Asbanc, se contará con una red de unos 6.000 agentes en el territorio nacional, que se encargarán de las recargas de efectivo para usar el sistema de la billetera móvil.

Comentario: Para que tenga éxito el sistema debe masificarse y para ello debe tener incentivos sobre todo para las usuarios jóvenes que tienen más disposición a pagos electrónicos.  Los jóvenes tienen como principales pagos recurrentes la movilidad, celular y alimentación diaria, estos 3 rubros tienen montos entre S/5 y S/10. por tanto tendrían un costo de transacción de S/ 0.50. que representa 10% y 5% , lo cual es muy alto. Debería haber una exoneración del costo de transacción temporal para montos menores a S/15 y para montos menores a S/100, una reducción del IGV como existe en Ecuador ( de 14% a 10%)



Pagos Digitales Peruanos de ASBANC PERU

La empresa Pagos Digitales Peruanos creada por la Asociación de Bancos del Perú (Asbanc) del Perü inició sus operaciones, mediaante una solución de pago mòvil creada en conjunto con el Ministerio de Finanzas, la Superintendencia de Seguro y los operadores de telefonía móvil Movistar (Telefónica), Claro (América Móvil), Entel y Bitel (Viettel).


La solución tiene por objetivo elevar el nivel de bancarización en el Perú de apenas un 20 % hasta un 50 o 60 % en un período de cinco años. “Esta solución permitirá eliminar el uso de efectivo, que hace todo más complejo y es más inseguro”, explicó Manuel Velarde, gerente de Operaciones e Innovación del Proyecto de Dinero Electrónico en Asbanc


La billetera electrónica peruana es una iniciativa en la que participan cerca de 35 instituciones financieras del país, que cubren el 90 % del territorio nacional.


La solución evita la problemática de comprar equipos y software independiente, utilizando una única solución tecnológica que, en este caso, fue provista por la empresa Ericsson.

1ra Etapa
: Se ofrecerá el servicio de billetera electrónica, que se podrá contratar desde el teléfono celular, sin necesidad de acercarse a una entidad financiera. Con la billetera electrónica se podrá depositar y retirar dinero del celular, realizar transferencias y pagar impuestos y servicios.







2da Etapa: Se espera incorporar el pago de planillas y jornales de obreros y otros trabajadores, todas transacciones que hasta ahora se realizan por vías informales. También esperan incorporar la posibilidad de hacer compras en los comercios.

La solución utiliza la tecnología USSD, que corre en el 100 % de los celulares. En una segunda etapa, tienen previsto el lanzamiento de una aplicación móvil para aquellos usuarios de teléfonos inteligentes.

“Nuestro plan es tener aproximadamente entre 200.000 y 250.000 usuarios en el primer año, lo que representará un volumen de más o menos 90.000 billeteras activas, es decir, billeteras que hacen al menos una transacción cada dos o tres meses”, explicó Velarde. A cinco años, la meta es mucho más exigente: la asociación buscará bancarizar a cinco millones de peruanos, lo que representará un total de 2,1 millones de billeteras activas. “Esto estaría llevando el nivel de inclusión financiera del 20 % hasta un 50 o 60 %”, concluyó.


PROMOCION MUNDIAL

La Alianza Better Than Cash ( Mejor que efectivo) viene promoviendo la implemnatación de las Transferencia electrònicas por los beneficios siguientes:
1. Ahorro de costos:  Las transferencias electrónicas pueden disminuir los costos directos e indirectos
relacionados con la entrega física de dinero en el efectivo o la distribución de productos en bienes.
2. Transparencia:  Las transferencias electrónicas pueden aumentar la inmediata rendición de cuentas y el seguimiento de los flujos financieros, lo que conduce a menores niveles de corrupción y robo.
3.Seguridad: Las transferencias electrónicas puede dar lugar a entregas más rápidas y seguras de dinero.
4. Inclusión financiera:  Si se ejecutan de manera eficaz, los programas de transferencias electrónicas tienen el  potencial de proporcionar una vía de acceso a servicios financieros a los 2500 millones de personas excluidas del sistema financiero formal.
5. Acceso a nuevos mercados:  Las transferencias electrónicas puede abrir las puertas a modelos de negocios basados en zonas anteriormente no atendidas o subatendidas, al reducir los costos de las transacciones.

El “Better Than Cash Alliance” proporciona a los socios del programa la experiencia y los recursos necesarios para hacer la transición de pagos en efectivo a transferencias electrónicas, con el fin de alcanzar los objetivos compartidos de empoderamiento de las personas y de ayudar al crecimiento de las economías emergentes.
Los fundadores de “Better Than Cash Alliance” son la Fundación Bill y Melinda Gates, Citi, la Fundación Ford, Omidyar Network, USAID y Visa Inc. El UNCDF funciona como su secretaría.



IMPLEMENTACION EN PERU

La Asociación de Bancos del Perú (ASBANC) implementó  el Proyecto de dinero electrónico “Modelo Perú”

Al Proyecto Modelo Perú se han unido todos los bancos del sistema, incluido  la Asociación de Entidades Microfinancieras (ASOMIF),  la Federación de Cajas Municipales de Ahorro y Crédito (FepCMAC) y Banco de la Nación. y las empresas de telecomunicaciones  con la finalidad de construir una plataforma común y abierta para todos los que quieran entrar.

Asabanc eligió a Ericsson para proveer la solución tecnológica que permita la puesta en marcha de esta plataforma, que tiene como finalidad incluir a más de 2.1 millones de peruanos a través del uso de los celulares en los beneficios del sistema financiero (transacciones fáciles, seguras y con acceso a créditos) en un plazo de 5 años y aprovechando la alta penetración de los celulares


El Perú tiene hoy un sector financiero sólido, rentable, seguro y sostenible, y con un entorno adecuado para el desarrollo de las microfinanzas. 

BENEFICIOS
Carolina Trivelli, gerente del Proyecto de Dinero Electrónico explicó que el proyecto aprovecha la gran penetración de la telefonía celular para que más peruanos accedan a una amplia gama de servicios financieros y de pagos, sin necesidad de abrir una cuenta bancaria ni tener presencia física en un lugar para hacer la transacción.

“Cualquier persona podrá hacer depósitos a empresas certificadas para emitir dinero electrónico (EEDDE). Estas empresas cargarán esos montos a los celulares de los depositantes y con ese dinero electrónico, se podrá hacer diversas transacciones las cuales, por seguridad, tendrán un límite de S/. 4,000 al mes. No se necesitará tener un Smartphone, bastará con cualquier celular básico”

“En una primera etapa podrán pagar el agua, la luz, el teléfono, hacer transferencias entre personas, recargar su celular, pagar tributos en el régimen simplificado. Y en una segunda etapa se podrá hacer compras en todo tipo de establecimientos, hacer giros, pagar créditos, hacer remesas y otros”



En Ago. 2014 Ericsson ganó la licitación convocada Asbanc para elegir una solución de dinero móvil que permitirá incluir cerca de 2,1 millones de peruanos a los servicios financieros móviles en un período de cinco años.
Ericsson proveerá su solución Wallet Platform, que incluye una serie de servicios integrados en una plataforma única e interoperable, para alojar los productos de las diferentes entidades financieras y comerciales. El sistema permite a los bancos reutilizar sus activos existentes para unir servicios financieros y de telecomunicaciones. El contrato incluye la provisión de sistemas de integración, capacitación, administración y soporte.

En marzo 2014 la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) había anunciado que  existian 850.000 clientes registrados en banca móvil en Perú. En enero 2014, se lanzó en Perú el servicio de dinero móvil, luego de la sanción de la Ley de Dinero Electrónico.

En Enero del 2013 se promulgó la Ley que regula las características básicas del dinero electrónico

martes, 7 de marzo de 2023

eCommerce: Calendario 2023 en Latinoamérica

Los eventos dentro del calendario 2023 son el momento ideal para mirar hacia adelante y comenzar a prepararse para el resto del año. Una fecha concreta puede disparar las ventas de repente. Sin embargo, puede resultar difícil estar al tanto de todos los eventos que se celebran a lo largo del año en toda América Latina. 

Recopilamos las principales fechas del comercio electrónico en los mayores mercados de la región.



Los CyberDay Perú se inician con el evento del 37 al 31 de Marzo


Asimismo, el eCommerce Day Perú 2023 se realizará  del 14 al 16 de Junio 2023. Es una iniciativa del eCommerce Institute co-organizada localmente por la Cámara de Comercio de Lima.


Según las últimas estimaciones de Statista Digital Market Insights, el mercado latinoamericano y caribeño del comercio electrónico alcanzó un valor de ventas minoristas de 125.000 millones de dólares estadounidenses en 2022. Para 2027, se prevé que esta cifra casi se duplique y supere los 243.000 millones de dólares.





ANTECEDENTES


2017

Según estudio de IPSOS Apoyo,  en el Perú ya son mas de 3 millones los compradores onlien.  La penetración de los e-commerce ha crecido en los nivel socioeconómico (NSE)  B y C, ya no es exclusivo del  AB.

El comprador online peruano presentado en el Estudio de Ipsos Apoyo tiene el perfil siguiente: Es del NSE AB, entre 25 a 35 años. Es trabajador dependiente y más del 50% son Millenials conectados al mundo digital a través de un smartphone. Son usuarios activos de  Facebook y Whatsapp.



Las categorías más compradas según el estudio de Ipsos Apoyo son:
Moda (calzado y ropa)
Electrónica(celulares y accesorios)
Hogar (juguetes y electrodomésticos)
Viajes (boletos de avión).
Mobile Commerce (M-Commerce)

Estrategias estrategias digitales para comercio electrónico. 20 frases de Sergio Grinbaum CEO de Think Thanks



E-COMMERCE PERU -MALLS ON LINE

 JUNTOZ.COM
El 2015, las ventas de e-commerce de las empresas de retail en el Perú cerró con US$ 197 millones, según IAB (Interactive Advertising Bureau).  En este contexto surge  Juntoz.com, el primer mall online en el Perú, que busca potenciar el comercio electrónico del retail.

Juntoz.com proyecta, en sus primeros 6 meses de operación, alcanzar el millón de visitas al mes y mil pedidos diarios, según Fernando D’Alessio, fundador y CEO de la firma.

Se enfoca en abrir tiendas de marcas y retailers en un solo sitio. lleva el concepto del mall tradicional físico al canal online. En un mall físico te dan un espacio y en ese espacio tú pones tu stock, te encargas del branding, de tus precios, de las promociones y tú manejas tu propia tienda. Ese mismo concepto llevado al mundo online. Proyectan  tener 400 a 500 tiendas

Marcas afilidadas: Oeschle. Platanitos, Triathlon, Coolbox, Perfumerías Unidas, Quicksilver, Roxy, DC shoes, Vans y Vitorinox


El tráfico está en 50,000 visitas al mes, 
la tasa de conversión debería estar bordeando el 1-2% en un día promedio.
La comisión por ventas [le cobran a la marca]no supera el 10%.( incluye comisión de tarjeta 4 y 5%).

Parte de la estrategia de masificar esta nueva plataforma es usar a nuestros socios comerciales que tienen sus tiendas [físicas]. También usar a nuestros socios en pagos, que son los bancos con los que trabajamos. Y usar a los mismos operadores logísticos. Asimismo, estamos trabajando en los diferentes canales de marketing y estamos empezando a desarrollar estrategias en puntos de venta físicos [estar presente en las tiendas físicas de los retailers para comentarles sobre el mall online].

OTROS MALLS:  Guia Perú (siendo MallPeru fue adquirido por ViaBCP y se convirtió en ViaCompras en el 2001 aprox.) y PeruPlaza.com de CosapiData




2014

Segun Visa el comercio electrónico movió US$ 50.000 millones en el mundo y los mercados de habla hispana US$ 30.000 millones”.



El 18% de las operaciones se realizan a través de PayPal.


E-COMMERCE EN PERU - 2015
 US$1.300 millones el 2015 en Perú, estimó el gerente general de PayU Perú, Rafael Hospina.
  mayores volúmenes de transacciones en los segmentos de aerolíneas y ‘retailers
PayU ha acortado el número de pasos para efectuar una operación, sin descuidar su seguridad.
“Hemos hecho una alianza con Visanet y Procesos MC para que todas las transacciones sean canalizadas por ellos dos a través de nosotros. 


2014





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