domingo, 27 de noviembre de 2016

TIC: Ranking Desarrollo de las TIC - IDI-2016

La ITU publicó el ranking del Desarrollo de las TIC( IDI-  ICT Development Index) 2016,   Del Informe anual de referencia de Medición de la Sociedad de la Información, se desprende que el mundo está cada vez más conectado y que el sector privado aún dispone de ingentes oportunidades de inversión para conectar a quienes carecen de conexión.

Se considera que el Informe Medición de la Sociedad de la Información constituye el repositorio de análisis y datos generales sobre el desarrollo mundial de las TIC más fiable e imparcial del mundo, y que es ampliamente utilizado por gobiernos, organizaciones internacionales, bancos de desarrollo y analistas del sector privado a escala internacional.

El índice está compuesto por

TOP-10

Perú ocupó el puesto 69






ANTECEDENTES

El ranking del Desarrollo de las TIC( IDI) 2015 de la UIT





Perú ocupó el puesto 104 con 4.26 puntos.
Tuvo una ligera mejora en algunos subindicadores mostrados en la figura:






OTROS INDICADORES TIC

Reporte Global de Tecnologías de la Información NRI-2016

El Reporte Global de Tecnologías de la Información del Foro Económico Mundial, NRI-2016, (Networked Readiness Index)  analiza una serie de variables para definir un ranking a 137 países de acuerdo con su posicionamiento hacia el uso y apropiación de las nuevas tecnologías, tanto por parte de los ciudadanos, como de gobiernos y empresas.

El Reporte encuentra 4 aspectos clave para innovar en la economía digital.

1. La revolución digital cambia la naturaleza de la innovación.  La revolución digital permite nuevas innovaciones casi sin costos en I+D, o mínimos. Los ejemplos incluyen la digitalización de los productos existentes y los procesos de fabricación, distribución, blockchains, y “servicios gratuitos” a base de publicidad, así como la perspectiva de más “uberizizaciòn” de actividades en múltiples sectores, incluyendo el transporte, la banca, el entretenimiento y la educación.

2. Las empresas enfrentan una presión creciente para innovar continuamente. La innovación habilitada por la tecnología da rienda suelta a nuevas presiones competitivas que requieren todavía más la innovación de firmas tecnológicas y no tecnológicas por igual.

3. Las empresas y los gobiernos están perdiendo frente a una población de rápido crecimiento digital.  Las empresas tienen que  adoptar las tecnologías digitales para capturar su parte de mercado en crecimiento. Un ensanchamiento de la brecha también entre el crecimiento en el uso de tecnología electrónica y de la intervención del sector público en la economía digital sugiere que el uso digital del gobierno está cada vez más por debajo de las expectativas. Los gobiernos pueden hacer más para invertir en soluciones digitales innovadoras con impacto social.

4. Innovaciones urgentes en materia de gobierno y regulación. Un marco regulatorio correcto será crucial para asegurar la sostenibilidad de la economia digital. Las tecnologías digitales están desatando nuevas dinámicas económicas y sociales que deben ser administradas para que la transformación digital genere ganancias de largo plazo a una base amplia de industrias y beneficios a las sociedades.  Los marcos de gestión ágiles, permitan a las sociedades anticipar y delinear el impacto de las tecnologías emergentes y reaccionar rápidamente a las circunstancias cambiantes.

Ranking de preparación tecnológica 2016
Los 10 primeros lugares están ocupados por los mismos países de hace un año. (Entre paréntesis se muestra la ubicación del año pasado)
Singapur (1)
Finlandia (2)
Suecia (3)
Noruega (5)
Estados Unidos (7)
Países Bajos (4)
Suiza (6)
Reino Unido (8)
Luxemburgo (9)
Japón (10)

LAC - Situación de América Latina y el Caribe
No hubo una tendencia clara entre 2015 y 2016 en términos de rendimiento relativo. La mitad de los países mejoró su ranking y la otra mitad cayó.

Según el Índice de Preparación Tecnológica, la región ha avanzado desde 2012. Con el fin de fomentar las fuerzas de innovación que son clave para prosperar en el mundo digitalizado y la emergente cuarta revolución industrial, muchos gobiernos de la región necesitarán con urgencia incrementar los esfuerzos para mejorar el entorno normativo y la innovación en sus países.
Posiciones América Latina y el Caribe



PERU volvió a ocupar la posición 90, con 3.8 de puntaje


La edición 2016  reconoce que el mundo ingresa en la Cuarta Revolución Industrial. Las capacidades de procesamiento y almacenamiento de la información crecen exponencialmente, y el conocimiento se vuelve cada vez más accesible a un mayor número de personas. El futuro se ve con un mayor potencial para el desarrollo humano, a medida que los efectos de nuevas tecnologías como Internet de las Cosas, inteligencia artificial, impresión 3D expanden su alcance.

La velocidad de los desarrollos, disrupción en la mayoría de las industrias, su impacto en todos los sistemas de producción, administración y gobierno, son aspectos que diferencian la presente revolución industrial de las anteriores. Sin embargo, mientras que estos avances traerán beneficios, también acarrean riesgos.

De acuerdo con el Foro Económico Mundial, si los avances no se manejan de manera apropiada, desafíos como la expansión de ciber ataques, cuestiones de privacidad y los efectos de polarización de las tecnologías en el mercado laboral pueden descarrilar los beneficios.

Los países y las empresas que adopten los nuevos desarrollos, se anticipen a los retos y los manejen de manera estratégica tienen más posibilidades de prosperar.

Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) son la columna vertebral de esta revolución. Así, el futuro de países, empresas e individuos dependerá más que nunca de la adopción de las tecnologías digitales.

GASTO MUNDIAL TIC

Las previsiones de Gartner para el gasto mundial en Tecnologías de la Información se sitúan en los 3,410 billones de dólares, lo que daría como resultado un crecimiento plano; dato superior al 1T-2016, cuyas estimaciones apuntaban un decrecimiento del 0,5%, debido a la fluctuaciones de divisas





AGENDA CONECTAR 2020 

La inversión estimada para la infraestructura de red de banda ancha que se requiere para conectar a los próximos 1,500 millones de personas para 2020 serán 450,000 millones de dólares, indicó la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) en una sesión especial de la Comisión de Banda Ancha de la Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Sostenible, celebrada en el Foro Económico Mundial de Davos, Suiza.

La falta de conectividad, se debe a la falta de infraestructura, de servicios asequibles, de habilidades en línea, y de contenidos digitales adecuados.

Sólo 3,200 millones de personas actualmente tienen acceso en línea, mientras que 4,200 millones de personas permanecen sin conexión. En los 48 países menos adelantados designados por la ONU, la penetración de Internet es inferior a 10 %, cayendo por debajo de 2 % en 6 de los países más desfavorecidos del mundo.

La sesión publicó una declaración conjunta titulada Colaborar para ofrecer acceso a Internet a los próximos 1.500 millones en 2020, que promete un esfuerzo mundial concertado para conectar 60 % de la población mundial a Internet para el año 2020, en línea con la Agenda Conectar 2020 de la UIT acordada por 193 Estados miembros de la organización en 2014.



En la actualidad sólo 5 % de las lenguas del mundo están representadas en línea, se estima que 781 millones de adultos son analfabetas y 100 millones de niños no han tenido acceso para completar la educación primaria, creándose así “excluidos digitales”.


En la edición de 2015 del informe sobre el estado de la banda ancha elaborado por la Comisión, se confirma que la puesta en marcha de Internet a escala mundial no llega a quienes más se beneficiarían de ella, de manera que el acceso a Internet llega a niveles de saturación en las naciones ricas del mundo, pero no avanza con la suficiente rapidez para beneficiar a miles de millones de personas que viven en el mundo en desarrollo.


Ranking Mundial de TIC GITR-2015 del WEF

 El Foro Económico Mundial (WEF), presentó su 14° edición del “Informe global de tecnología de la información 2015 - GITR-2015”, reporte que evalúa el impacto de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en el proceso de desarrollo y competitividad de 148 economías del mundo.



El país que obtuvo mejor puntuación fue Finlandia (6.04), mientras que Chad, la más baja (2.22).




RANKING LATINOAMERICANO

Los países latinoamericanos que se encuentran en
La mitad superior: Chile (38), Uruguay (46), Costa Rica (49), Panamá (51), Colombia (64) y México (69).


La parte baja: Perú (90), Argentina (91), República Dominicana (95), Venezuela (103), Paraguay (105) y Bolivia (111).

Subieron: El Salvador y Uruguay subieron 18 y 10 ubicaciones, respectivamente.
Cayeron: Brasil en 15 posiciones y Panamá en 8.


Con el tema “TIC para el crecimiento inclusivo”, la publicación muestra que en Tanzania, Perú y Ecuador se mejoraron los ingresos promedios de las personas y también la cantidad de hogares que tuvieron acceso a teléfono e Internet.


PERU  en NRI-2015

En la XIV Edición del Informe Global de Tecnología de la Información 2015, El Perú ocupó el puesto 90, de 143 economías del mundo, segùn el Indice de Disponibilidad de la Red (NRI Networked Readiness Index). 
 Y obtuvo un puntaje de 3.7 sobre 7


 REPORTE NRI  2014 

El Perú ocupó el puesto 90, de 148 economías del mundo, segùn el Indice de Disponibilidad de la Red (NRI Networked Readiness Index).

Desde el 2001 el NRI evalúa anualmente los factores, políticas e instituciones que permiten a un país aprovechar las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) para generar una prosperidad compartida.

Esta evaluación se basa en la suma de 53 indicadores individuales agrupados en 4 componentes principales: entorno, preparación, uso e impactos.





  

.


Vemos que una de las trabas principales es la baja preparación para el uso de las TIC en la población (skills: 96), debido al bajo nivel educativo (calidad del sistema de educación: 83, y calidad en matemáticas y ciencia: 107) y el entorno institucional poco favorable para el desarrollo de las TIC (117).


Finlandia y Singapur encabezan la clasificación 2014, y Estados Unidos ocupa el sétimo lugar. 

El informe, cuya edición lleva como lema "Recompensas y riesgos de los Grandes Datos", indica que "se ha avanzado poco en la reducción de la brecha digital entre las naciones conocedoras de tecnología y las otras". Señala que el estancamiento de los avances es preocupante para las naciones emergentes y en desarrollo, que corren el riesgo de perder muchos impactos positivos de las tecnologías de la información y las (TIC), como el aumento de la innovación, la competitividad económica y una mayor inclusión social.

COMERCIO MUNDIAL DE TICS

El comercio internacional de los bienes producidos y utilizados por las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) perdió el espectacular aumento de dos dígitos que registró en la primera década de este siglo.

La Conferencia de Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (Unctad) advirtió, en su más reciente reporte sobre el sector, que las importaciones y exportaciones de los productos de las TIC llega a su fin después de muchos años de crecimiento.

Las importaciones mundiales de las TIC sólo aumentaron 1% en 2014, lo que representa la tasa más baja respecto de los cinco años anteriores, destacó.

Las estadísticas de Unctad muestran que las importaciones de las TIC en el mundo alcanzaron en 2014 un valor de 2 billones 120 mil 644 millones de dólares, de los cuales 57% se concentraron en los países en desarrollo y aquellos que transitan de una economía centralizada a una de mercado.

Si bien dicho monto es el más alto de todo el siglo 21, sólo implicó el mencionado aumento anual de uno por ciento respecto de 2013 y representó apenas 11.93 % respecto a todo el conjunto de mercancías que se importaron en el planeta.

En 2000, los productos de las TIC tenían mayor participación en el comercio global. Lo que importaba el sector representó entonces 16.13 % de todas las importaciones del planeta.

Una tendencia similar muestran las exportaciones de las mercancías de las TIC porque con un valor de un billón 979 mil 997 millones de dólares en 2014, su participación en el mercado exportador sólo fue de 11.27%, cuando a principios de siglo llegó a 16.14 %.

La Unctad considera cinco tipos de mercancías de las TIC, de los cuales los equipos electrónicos registraron la caída más severa en las importaciones, de 4 % en 2014, en concordancia con el descenso que tuvieron en el cuatrienio anterior. Las compras de computadoras y equipos periféricos no crecieron. Sólo los equipos de comunicaciones y de componentes electrónicos tuvieron un repunte de 3 y 2 %, respectivamente, en términos anuales.

En el caso de México, uno de los 10 países con mayor participación en el mercado mundial de las TIC (octavo importador y noveno exportador), sus importaciones no crecieron nada en 2014, lo que contrasta con el aumento de 7 por ciento correspondiente a 2013. En cambio sus exportaciones aumentaron 3 por ciento contra un descenso de uno por ciento de un año antes, precisa el reporte de la Unctad.

CRM-ERP: Microsoft presentó Dynamics 365

Para ayudar a las empresas en su camino hacia la digitalización, Microsoft presentó Dynamics 365, la nueva generación de aplicaciones inteligentes de negocio y una combinación de CRM y ERP.
La nueva plataforma cubre todas las áreas de una empresa: ventas, servicio a clientes, operaciones, automatización y gestión de proyectos, servicio en campo, finanzas y mercadotecnia

Para 2020, la Experiencia del Cliente será el diferenciador clave para las marcas, superando a factores como el precio y el producto, de acuerdo con proyecciones de Microsoft.

Por ello, las empresas requieren soluciones que les ayuden en la Transformación Digital, que se refiere a: comprometerse con los clientes, empoderar a los empleados, optimizar las operaciones y transformar los productos, es decir, ser disruptivos a través de la tecnología, según Arturo Brake, Director de Producto y Aplicaciones de Negocio en Microsoft México.

Se calcula que las organizaciones que adoptan la Transformación Digital generan un promedio de 100 millones de dólares en ingresos cada año.

Principales ventajas de Dynamics 365
. Las empresas tienen la garantía de que la solución crecerá según sus necesidades, mediante el aprovechamiento de analítica avanzada y aprendizaje de máquina –conocido como Inteligencia.
. La plataforma integra soluciones de CRM y ERP en un solo servicio en la nube, con nuevas aplicaciones diseñadas para administrar funciones empresariales específicas.
. La nueva versión permite mejorar los procesos de fabricación y de la cadena de suministro de las empresas, así como eficientar las operaciones de servicio en campo.

También se incorporan capacidades de inteligencia, integradas en las aplicaciones de Dynamics 365, como análisis del sentimiento y la intención, servicio preventivo, perspectivas de la relación, gestión y aceleración de oportunidades, recomendaciones de productos y venta cruzada, entre muchas más.

Las empresas también podrán aprovechar las capacidades de Power BI, Office 365, Microsoft Azure y Cortana Intelligence. Adicionalmente, Microsoft presentó también un nuevo Marketplace de aplicaciones de negocio de terceros, en el que los clientes podrán adquirir herramientas que podrán integrar con Dynamics 365.
La solución ya está disponible desde el 1 de noviembre de 2016.




ANTECEDENTES

Mercado CRM creció 12.3% en 2015

Según  Gartner, el mercado de los programas de gestión de relación con los clientes (CRM) alcanzó en el 2015, los 26.300 millones de dólares a nivel mundial, un 12,3% que en 2014, cuando se llegó a los 23.400 millones de dólares.

“Las fusiones y adquisiciones  han continuado en 2015, con más de 30 adquisiciones notables”, explicó Julian Poulter, director de investigación de Gartner.  “La  competencia en el mercado del CRM, viene  dirigiendo el crecimiento mundial de todos los subsegmentos del CRM, pero solo para  aplicaciones cloud o SaaS”.

En cuanto a los fabricantes, sorprende  la aparición de Adobe en el quinto lugar desplazando a IBM. Este salto se debe en parte a que Adobe continúa liderando el segmento del marketing de CRM focalizándose en las agencias y los directores de marketing.

El ranking de proveedores es:
Salesforce con una facturación de 5.170 millones de dólares y una cuota de mercado del 19,7%. Salesforce lidera el apartado de ingresos por ventas,  servicios al cliente y segmentos de soporte CRM y se colocó tercero en ingresos por marketing.

SAP, con una facturación de 2.684 millones de dólares y el 10,2% de la cuota de mercado.
Oracle con 2.046 millones de dólares.
Microsoft con 1.141 millones de dólares.

El crecimiento del mercado se debe sobre todo a los beneficios obtenidos por los servicios cloud, que en el apartado de aplicaciones utiliza Saas.  La facturación por SaaS creció un 27% interanual, más del doble del crecimiento del total del mercado de CRM en todo el año. Sin embargo, las instalaciones de nuevas licencias cayeron un 1% en el mismo periodo.

La mayor parte de los ingresos se generan en Norteamérica (el 55,7%), las cifras en dólares se vieron afectadas por las oscilaciones de la moneda en 2015, especialmente para los proveedores con altos ingresos provenientes de mercados de fuera de Norteamérica.

Las empresas que muestran sus ingresos en euros como SAP mostraron un crecimiento más bajo por CRM, un 0,6% en dólares americanos, aunque alcanzaron el 12.8% en moneda constante.

Los países emergentes de la zona Asia/Pacífico, registraron el crecimiento más rápido, con un aumento del 21,9% en 2015. China consiguió un crecimiento del 18,4%, Oriente Medio alcanzó un 10,7% y el norte de África y los mercados maduros de Asia/Pacífico un 10,2%.


ORACLE: Predicciones sobre el CLOUD

Cada vez más empresas, grandes, medianas y pequeñas, utilizan la nube para almacenar, gestionar y generar sus contenidos. En el evento Oracle Cloud World  2016 en la ciudad de México. Mark Hurd, CEO de Oracle, indicó 5  predicciones para los próximos 10 años;

1. 80% de la producción de apps será en nube
Actualmente, la mayoría de las aplicaciones funcionan en SaaS (Software as a Service), con otras utilizando PaaS (Platform as a Service) e IaaS (Infrastructure as a Service).  PaaS como IaaS serán olvidadas por los desarrolladores de aplicaciones, que se moverán a la nube.

2. Dos compañías controlarán 80% del mercado
Abrá un duopolio de SaaS. una de esas será Oracle. Esta competencia estará marcada por las Enterprises Suites, paquetes de soluciones empresariales que comprendan diversos temas como gerencia, presupuesto, recursos humanos, etc.

3. 100% del desarrollo y prueba de aplicaciones será en la nube
Lo que permitirá que desarrolladores de todos los tamaños tengan posibilidad de crear sus productos.
Esta área es poco utilizada, de bajo riesgo y altísimo rendimiento”, consideró Hurd.

4. Todos los datos de empresas se encontrarán en la nube
La preocupación respecto a la seguridad ha sido una de las grandes razones por las que muchas empresas aún no entran a la nube, o lo hacen pero no con sus datos de misión crítica.

5. Las nubes empresariales serán los ambientes de TI más seguros
Esa es la apuesta de Oracle, sin embargo, es un tema aún polémico entre tecnológicas y empresas tradicionales.



AI CRM ( Inteligencia Artificial )

Sirena que fue premiada como una de las más innovadoras de Latinoamérica por ser el primer CRM Mobile First del mercado, está creando un nuevo segmento dentro de los software de gestión de clientes, denominado AI CRMs. Se utilizará Inteligencia Artificial para mejorar la usabilidad de los CRM y la calidad de la información generada.

Antes de decidir entrar de lleno en este concepto, Sirena entrevistó decenas de vendedores. El resultado común  era un desprecio de los vendedores por los CRMs tradicionales que se traducía en una mala utilización y como consecuencia, una gestión de los negocios y del marketing basada en datos irreales.

Ezequiel Sculli, VP de Producto, comentó “Ya no quedan dudas: los CRMs tradicionales han fracasado en la gestión de clientes y la generación de información para tomar decisiones. Principalmente debido a que piensan en los vendedores como “data-entries”. Desde el principio, hemos enfocado nuestro trabajo construyendo un producto “inteligente” donde el vendedor no tenga que cargar informaciones innecesarias sino que estas sean inferidas o sugeridas automáticamente.

Este nuevo enfoque traerá a los usuarios grandes beneficios. Imagínense poniendo el poder de las computadoras, al servicio de los vendedores para que ellos puedan ahorrar tiempo y puedan trabajar sobre los clientes correctos. Esto es un cambio revolucionario para la industria de los CRMs.”




ERP ON LINE EN LATINOAMERICA

Los sistemas de gestión empresarial (ERP - Enterprise Resource Planning), está evolucionando de su operaciòn en redes privadas corporativas a ERP on line.  El ERP 100% web elimina la dependencia en los servidores y la gestión de los mismos, potenciando también, en caso de que se necesario, el trabajo remoto


DEFONTANA
Compañía chilena líder en software en ERP 100% on line, se ha expandido en Chile, Perú y México, principales socios estratégicos, permitiendo potenciar los beneficios económicos que brinda la Alianza del Pacífico.

El software Defontana permite eficiencia y rentabilidad al integrar todos los procesos administrativos y contables de las empresas teniendo la información disponible en tiempo real en la nube. Los sectores con mayor demanda de ERP son  el comercial, servicios, retail, minería, producción y manufactura.

Aenor Internacional, entidad con sede en España, dedicada al desarrollo de la normalización y la certificación en todos los sectores industriales y de servicios, es un claro ejemplo de ello. Esta firma optó por el software Defontana para su gestión en Chile, Perú y México.

TuVes, Desde el 2009, la compañía chilena de televisión digital vía satélite en alta definición, utiliza el software 100% web Defontana, con el fin de apoyar su gestión administrativa y contable en sus operaciones de Bolivia, Paraguay, Venezuela, Ecuador, Panamá y República Dominicana.


SAGE MURANO
 Sage Murano ERP Online, un software ERP capaz de adaptarse completamente a las necesidades del negocio: intuitivo, fácil de utilizar, con una rápida puesta en marcha, con la máxima escalabilidad, un mantenimiento mínimo y con una actualización automática de nuevas versiones.


 ERP TRADICIONAL

Los lìderes son: SAP, Oracle, Sage, Infor, Microsoft,





SAP

SAP ha elevado su pronóstico de ingresos y beneficios para 2017 basándose en los avances de su transformación hacia un proveedor de software en la nube al cierre de su ejercicio fiscal 2015.

En el cuarto trimestre 2014,  SAP ha registrado un gran impulso de su negocio en la nube y el crecimiento de dos dígitos de su core business de licencias de software. En el conjunto del año 2015 las ventas de SAP en la nube han aumentado un 103% hasta los 883 millones de euros .

Las suscripciones de software basadas en la nube incurren en derechos de licencias por adelantado más pequeños que su tradicional negocio de software empaquetado, por lo que son menos rentables a corto plazo, pero SAP prevé que las suscripciones en la nube generarán ingresos y beneficios más altos para 2020, según el director financiero, Luka Mucic


ORACLE

Oracle compró consultora de tecnología Peoplesoft el 2005 por US$ 12,500 millones

Comunicaciones Empresariales: Avaya vendería su división de Call Center

La firma de adquisiciones Clayton, Dubilier & Rice LLC (CD&R) encabeza la lista de los posibles compradores de la división de call center Avaya, en una transacción cercana a los 4,000 millones de dólares, según fuentes cercanas al asunto.

Avaya busca reducir su deuda de 6,000 millones de dólares, como parte de una transición de un negocio de hardware heredado a una compañía de software y servicios.

El Wall Street Journal reportó que CD&R estaba entre los compradores potenciales que participaron en la más reciente ronda de licitación para la adquisición de la unidad de Avaya. Reuters informó en agosto que la compañía estaba aceptando ofertas para dicha compra, incluso de parte de Genesys Telecommunications Laboratories Inc.

El Wall Street Journal también informó que Avaya podría solicitar el próximo mes la protección de bancarrota del Capítulo 11. Aunque una declaración de bancarrota es una posibilidad real para Avaya, la compañía está tratando de usar la venta de su negocio de call center para hacer frente a su deuda fuera del tribunal de quiebras, según una de las fuentes de Reuters.

Avaya enfrenta un vencimiento de deuda de 600 millones de dólares desde octubre de 2017. En sus resultados preliminares trimestrales publicados el mes pasado, los ingresos de la compañía cayeron entre 945 millones y 955 millones de dolares, en con los 1,000 millones en el mismo período del año pasado.


ANTECEDENTES

Avaya lider en Videoconferencia

Avaya es el “Major Player” en el estudio IDC MarketScape de evaluación de fabricantes mundiales de equipos de videoconferencia (doc #US41304916, junio 2016).

El informe, que incluye 11 fabricantes, muestra el repunte en 2015 en la compra de equipos de videoconferencia después de 3 años de caída motivada por sistemas de bajo coste, el software y la oferta en la nube. según el estudio de IDC sobre el mercado de comunicaciones empresariales en los EE.UU para 2016, el uso de la videoconferencia aumentará un 86%. participantes afirmaron que ya usan o esperan usar la videoconferencia en los próximos 1-2 años.

Cisco, Microsoft, Mitel y Avaya, se ubican el cuadrante mágico de comunicaciones unificadas




ANTECEDENTES

Telefónica lanza Living Cloud

Telefónica presentó Living Cloud, su propuesta para las grandes empresas  con  un plan de desarrollo tecnológico específico, adaptado a sus necesidades y que tiene como núcleo el Cloud, la tecnología en la nube, capaz de dar respuesta a las nuevas demandas del negocio de manera transversal.
Living Cloud contempla 4 etapas en la transformación de las empresas:
- evaluación de la situación de la compañía,
- fijación de objetivos de desarrollo,
- elaboración de una hoja de ruta específica para cada organización y
- selección de unas herramientas concretas según las necesidades.
La propuesta abarca 3 elementos para iniciar la transformación: comunicaciones, procesos y escritorio, todo ello alojado en la nube con conectividad tanto fija como móvil (Fibra y LTE).


1. Comunicaciones en la nube:  Migrar las centralitas a la nube permite  desplegar la telefonía IP, sin inversiones y garantizando la actualización del software de manera transparente e inmediata.
2. Procesos en la nube: Telefónica propone soluciones de negocio completas :
- Multicloud IaaS (Infraestructura como servicio): entornos Cloud distribuidos con gestión centralizada. Incluye infraestructuras privadas del cliente, VDC -Cloud Privada Virtual de Telefónica,
- Plataformas como Servicio (PaaS): acelerando el time to market de sus procesos de negocio y mejorando las eficiencias en costes ( pago por uso).
Archivo Digital: permiten la gestión de grandes volúmenes de información y asegurar la continuidad del negocio con un backup de calidad, cumpliendo con los requisitos más exigentes
3. Escritorio en la Nube: .Con Virtual Desktop pueden acceder a su puesto de trabajo desde cualquier dispositivo sin poner en riesgo la información  y BYOD (Bring Your Own Device).


ANTECEDENTES

MITEL COMPRA POLYCOM

Mitel va a comprar Polycom por cerca de 2.000 millones de dólares en efectivo y acciones. Detras de la operación está el fondo de inversión Elliot Management, que tiene el 6,6% de las acciones de Polycom y casi el 10% de las de Mitel.
La nueva compañía operará bajo el nombre de Mitel, aunque mantendrá en el mercado la marca Polycom, que es bastante reconocida por partners y clientes. La sede central estará en Ottawa, en el emplazamiento de Mitel, y contará con 7.000 empleados en todo el mundo.

La operación valdrá para consolidar un proveedor global de tecnologías de telefonía, videconferencia y colaboración empresarial con unos ingresos totales al año de 2.500 millones de dólares.

El CEO de Mitel, Richard McBee, que seguirá en su puesto, ha asegurado que la operación ha estado sobre la mesa de la firma canadiense durante 3 años. “Somos compañías muy compatibles y nos movemos en mercados que crecen muy rápido”.

Ambas compañías han estimado unos ahorros de 160 millones de dólares. Todo indica que la operación se cerrará en el tercer trimestre del 2016


TRES TENDENCIAS: All-IP,  All-Mobile y  Everything-as-a-service.

El camino hacia la convergencia de las comunicaciones empresariales se ha decidido. La tecnología IP es la clara vencedora. Con Internet disponible de manera omnipresente (desde formación laboral hasta salud u ocio), la tendencia líder es: All-IP.

La velocidad a la que tanto teléfonos móviles como redes (2G, 3G, 4G…) han penetrado en el mercado global. En los países desarrollados los móviles  con penetración de 120% de la población. Por ello  ha surgido otra tendencia: All-Mobile.

Las tecnologías de comunicación están transformándose en aplicaciones habilitadas para IP. La plataforma  PBX o el sistema de videoconferencia  se pueden ofrecer ahora como un servicio basado en la nube. Lo que nos lleva a tendencia:  Everything-as-a-service.

ALL-IP
La transformación de la infraestructura mundial de telecomunicaciones a arquitecturas All-IP afecta a cientos de miles de centrales locales que conectan millones de líneas fijas de telefonía. Muchos pequeños y medianos operadores, carriers y proveedores over-the-top (OTT) se han dado cuenta de esta transición y ya están en marcha hacia la Voz sobre IP en sus redes. Esta adopción universal de la tecnología VoIP que los operadores de redes han llevado a cabo, será fundamental para conseguir la transición de todos los suscriptores actuales a redes IP.



Las empresas que migren a All-IP tendrán altas previsiones para la conectividad IP:

    1.- Ancho de banda: All-IP conlleva la carga adicional de red  por el tráfico de video y voz HD.
    2.-  Fiabilidad: La comunicación  IP exige un IP fall-back, un multi-homing, o unas tecnologías de carga balanceada con el fin de ofrecer conexiones IP fiables (99,999%) y de alta disponibilidad.
    3.- Calidad de servicio: La calidad de voz fluctuante y las comunicaciones poco fiables producen frustración en el usuario. Por ello los operadores deben enfocarse en  la gestión de calidad constante con el fin de mejorar la experiencia del cliente.

Hoja de ruta:  Escenarios
Las empresas, como las tecnologías, tienen estructuras heredadas que deben tenerse en consideración durante la elaboración de la hoja de ruta hacia All-IP; no hay un plan estándar para todas las empresas. Sin embargo, podemos ordenar algunos escenarios individuales en tres categorías:

    SIP Trunk: La empresa que adopta el sistema de enlace troncal puede utilizar una pasarela VoIP para prolongar la vida de su plataforma PBX, mientras se beneficia de los atractivos servicios de tarifa plana que permite este enlace. Los VoIP gateways también proporcionan una mayor flexibilidad con respecto a la integración IP de la red, los requisitos de seguridad y la interoperabilidad.
    Pyme: El objetivo principal está centrado en la experiencia del usuario y, en las funcionalidades de las comunicaciones unificadas (UC), que ofrecen los diferentes canales de comunicación: chat, correo, voz, etc. Una pasarela VoIP conectará la infraestructura interna basada en IP con los troncales TDM, al tiempo que permite migrar  desde el antiguo TDM PBX al nuevo sistema IP UC.
    Seguridad: La seguridad y la protección contra el fraude deben referirse tanto al suscriptor como al proveedor de servicios All-IP. El punto de demarcación define los límites de control y la responsabilidad entre el proveedor y el usuario. Cada vez más integradores están optando por instalar un dispositivo Session Border Controller.

Cuantas más cargas empaquetamos en IP, más indispensable se vuelve. La calidad importará cada vez más. Mantener esta calidad –especialmente cuando se trata de software en tiempo real- es un requerimiemto. Así que mejor no plantear opciones rápidas y baratas. Hay que considerar el coste total de propiedad, incluyendo el mantenimiento, soporte y actualizaciones durante la vida útil prevista de la red. Hay que evaluar y seleccionar servicios y productos que garanticen calidad de nuestra red IP.

En conclusión, All-IP, All-Mobile y Everything-as-a-service son tendencias que darán forma al mercado. Quien explore las oportunidades que ofrecen se convertirá en un actor competitivo en esta era, la era de All-IP.


ETHERNET INDUSTRIAL

Ethernet industrial está creciendo más rápido que antes y ahora representa el 38% del mercado. EtherNet/IP y Profinet lideran esta categoría a nivel mundial. Los buses de campo clásicos siguen dominando con un 58% y Profibus sigue siendo la red industrial más utilizada. Por otra parte, la Internet de las cosas está impulsando las tecnologías inalámbricas.
La estimación de HMS Industrial Networks para el 2016 se basa en el número de nodos nuevos instalados en 2015 dentro del apartado de automatización de fábricas. Como un proveedor independiente de productos y servicios para la comunicación industrial y la Internet de las cosas, tiene una penetración sustancial en este mercado.


TENDENCIAS:  según HMS para el 2016:

Los buses de campo siguen creciendo: y siguen siendo el tipo de redes más utilizado, con el 58% del mercado y  crecen 7% al año, por simplicidad, tradición y fiabilidad. El bus de campo Profibus es el dominante (17% del mercado mundial, incluye Ethernet industrial), seguido de Modbus (7%), y CC-Link (6%).
 Ethernet industrial crecimiento del 20%, Ethernet representa el 38% del mercado mundial EtherNet/IP es la red Ethernet número uno con un 9%, seguida de Profinet (8%). Las siguientes posiciones son para EtherCAT, Modbus-TCP y Ethernet Powerlink.
 Anders Hansson, director de marketing de HMS indica " la automatización industrial es un mercado conservador y llevará tiempo antes de que Ethernet industrial supere a los buses de campo."
Las comunicaciones inalámbricas entran en el mercado: Por primera vez, las tecnologías inalámbricas están en el gráfico con el 4% del mercado mundial de las redes industriales. WLAN es la más popular, seguida por Bluetooth.  "Las comunicaciones inalámbricas abren nuevas arquitecturas de automatización y cada vez más se las tiene en cuenta para la conectividad y el control de máquinas, incluidas soluciones del tipo -trae tu propio dispositivo (BYOD, bring your own device)-, mediante tabletas o teléfonos inteligentes."
Datos regionales: En Europa y Oriente Medio, Profibus es la red líder mientras que Profinet tiene la mayor tasa de crecimiento. Las siguientes posiciones son para EtherCAT, Modbus-TCP y Powerlink.
El mercado de USA está dominado por las redes CIP, donde EtherNet/IP está superando a DeviceNet
En Asia - Profibus, Profinet, Ethernet/IP, Modbus y CC-Link son ampliamente utilizados. EtherCAT persiste en establecerse como una red importante, y  CC-Link IE Field está siendo adoptado.
Cada vez se conectan más dispositivos: los clientes siguen pidiendo la conectividad a bus de campo, Ethernet industrial, así como a redes inalámbricas. Con todo, los dispositivos industriales se conectan cada vez más, tales como la Internet de las cosas industrial e Industria 4.0.




MONITOREO DE TRAFICO SMS
365squared anunció en Mayo 2016 el servicio  basado en la nube llamado 365messenger, que permite ofrecer servicios de mensajería SMS al sector corporativo sin que los operadores deban invertir en Capex u Opex, ya que la gestión del servicio la realiza la propia empresa. Su solución gestiona en la actualidad 900.000 millones de SMS al año.
También  utiliza analytics para mejorarlo. De este modo, los operadores pueden volver a monetizar el tráfico de SMS cuando está enfocado al sector empresarial. Tonio Ellul es el CEO 365squared.

viernes, 18 de noviembre de 2016

TICs: CIO Summit internacional en Bogotá

El pimer encuentro internacional del CIO Summit  tuvo su sede en Medellín. El encuentro reúne a líderes de Tecnología de Gobierno, (GCIO -Government Chief Information Officer) nacionales e internacionales, y se centrará en el uso estratégico de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) por parte del Estado, destacando la importancia del papel del CIO.

La CIO Summit abordó temas como gobiernos en línea y protegidos, el rol de las entidades digitales en la nueva economía, big data, Internet de las cosas, realidad virtual, estrategias digitales y servicios en la nube.

El Ministro David Luna al frente del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC) expresó "desde el Ministerio TIC se viene consolidando la red de líderes de Tecnologías de Información de Gobierno (GCIO), a quienes empoderamos para que transformen sus entidades y sectores a través del uso y aprovechamiento de las TIC”. El ministro indicó que actualmente la red está conformada por más de 600 GCIO.

Daniel Quintero, viceministro de Tecnologías y Sistemas de la Información, invitó a los organismos a impulsar políticas TI. Además, expresó que un diálogo directo entre los organismos estatales y la ciudadanía, permite pasar de un gobierno centrado en el ciudadano a un gobierno dirigido por el ciudadano.

El evento fue organizado por la Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones (CCIT) y el MinTIC, y se llevó a cabo el 16 y 17 de noviembre, en el marco de la Semana Internacional de Gobierno Digital.



ANTECEDENTES

TENDENCIAS: Mercado de las TICs

Estamos viviendo una revolución digital en el mundo, siendo las TIC es uno de los sectores de la economìa mundial que presentan las mayores innovaciones tanto en tecnologìas como en nuevos modelos de negocios.

Que nos puede traer el futuro  teniendo como base el documento denominado “Internet Trends 2015” de Mary Meeker.

SITUACION ACTUAL 

Hemos llegado a  a cerca de 3,000 millones de usuarios globales.
Cada vez mas, somos mas sofisticados usuarios de Internet y redes sociales.
Se ha producido una evolución en la forma en que utilizamos las TICs habiendo pasado de ser meros consumidores a ser productores de información. El usuario tiene el control del contenido que recibe y puede decidir que y cuando consumir.
El 73% de la población tiene acceso a telefonía móvil con cerca de 5,200 millones en la actualidad.
El 64% del tráfico de Internet a nivel mundial es de video.
La capitalización bursátil de las empresas de tecnología e Internet subió a 2 billones de dólares


TENDENCIAS:

El boom de las aplicaciones continuará y hay una para cada necesidad del ser humano. Como:
Domo, para mejorar el acceso a datos en tiempo real
Stripe, para pagos electrónicos usando smartphones
Docusign, para firmar contratos electrónicamente
Intercom, para mejorar la comunicación con los clientes
Gainsight, para reducir el churn y mejorar la retención de los clientes

La consolidación de las comunicaciones y los datos móviles será una realidad. Los seres humanos estaremos permanentemente conectados. Actualmente el 52% del tiempo utilizado en Internet es a través de algún dispositivo móvil.

La mensajería móvil se impondrá finalmente frente a otros tipos de comunicacion. Se prevé la aparición de aplicaciones centralizadas de comunicación.

Crecimiento de la aplicaciones de imagen y video. Facebook registra 4,000 millones de videos vistos por día.

La música independiente dará un salto para posicionarse en el Internet. SoundCloud registra 10 millones de creadores de música y cuenta con 100 millones de pistas.

Se incrementará el uso de las TICs para la prestación de servicios médicos en zonas remotas o alejadas de las principales ciudades del país (Telemedicina).

El contenido generado por el usuario será el rey. Wattpad registra un crecimiento de 140% Y/Y al igual que Airbnb. Las primeras fuentes de noticias son, cada vez mas, los propios usuarios.

Mayor número y variedad de equipos conectados a Internet (IoT) exigirá un crecimiento gigantesco de las redes de comunicaciones y de la electrónica necesaria para la conexión de dichos equipos.

El dinero electrónico y los medios alternativos de pago electrónico serán una constante. Los comercios podrán aceptar pagos por medio de sus propios smartphones.

El gran crecimiento de los denominados “wearables” y la aparición del “quantified self” cambiarán radicalmente la vida de los seres humanos.

En el mundo de la publicidad aparecen nuevos medios como el Pinterest Cinematic Pin, el 5-second Ad, el Facebook Carousel Ad o el Google Local Inventory Ad.

Los botones de compra dentro de redes sociales serán cada vez mas comunes.

Antes el software para empresas buscaba simplificar el trabajo existente. En el futuro, logrará transformar el modo en que trabajamos.

El uso de drones se masificará para toda clase de actividades: incluyendo agricultura, minería, infraestructura y atención de desastres.

La economía colaborativa se consolidará para permitir el uso mas eficiente de los activos y la compartición de beneficios entre mas personas abriendo las puertas para un mayor crecimiento económico.

CHILE: Datos del mercado de Telecomunicaciones 2016

Las suscripciones 4G en Chile exhibieron un crecimiento de 22.9 % en el 2T vs 1T-2016, a un total de poco más de 4 millones de conexiones, según un estudio realizado por IDC en colaboración con la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel).


La región metropolitana concentra 48.7 % del total de suscripciones 4G en el país y tiene una penetración de 26.9 conexiones por cada 100 habitantes y de 19.4 en el resto del país. El promedio de penetración total en el país es de 22.5 conexiones 4G por cada 100 habitantes.

Del total de conexiones móviles en Chile (2G+3G+4G) al 2T-2016, las conexiones 4G representan 16.5 %. Se registraron 5.42 millones de dispositivos con capacidad para LTE en el país, y 595,148 más para LTE-Advanced.


MOVILES al 1T-2016
Los cuotas de mercado móvil al 1T- 2016:   Entel con 35,7 % (8,2 millones de clientes), Movistar, con 34,2 % (7,8 millones),  Claro, con 24,0 % (5,5 millones) y WOM con 3,52 % (810.797

LINEAS 4G/LTE
 La tecnología 4G representaba entonces el 28,7 % de accesos de Internet móvil y el 22,8 % del total nacional de accesos de Internet.
Entel dominaba el mercado LTE con una participación del 40,1 %, Movistar (Telefónica), con 30,1 %; Claro (América Móvil), con 17,3 %; WOM (Novator), con 10,3 % y VTR (Liberty Global), con 2,3 %.



PORTABILIDAD

Portabilidad fijo-móvil. implementará la portabilidad total el 5 de septiembre. Podrán trasladar sus números telefónicos desde una red fija hacia una móvil, y viceversa, además de poder cambiarse de región (portabilidad geográfica).
Portabilidad móvil-móvil. Según Subtel desde el inicio del sistema (4 años), lo utilizaron 6.796.622 usuarios (91% móvil). El 11,1 %  de usuarios utilizó la portabilidad numérica en el último año.
En junio 2016, la adiciones netas fueron: Wom (Novator) atrajo 45.187 clientes netos y Virgin  con 14.925, VTR (Liberty Global) con 2.853 y Falabella con 1.210. Entel perdió 61.787 clientes.
Entre Entel, Movistar (Telefónica)  y Claro (América Móvil) se concentra el 94 % del móvil

FIBRA OPTICA AUSTRAL (FOA)
El Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones de Chile en Julio 2016 publicó las bases para la licitación del concurso de Fibra Óptica Austral que contempla implementar el Troncal Austral de Infraestructura Óptica para Telecomunicaciones en las regiones de Los Lagos, Aysén y Magallanes.
La Fibra Óptica Austral permitirá unir 30 % del territorio nacional, y entregar conectividad de calidad al extremo sur del país para avanzar en nuestra tarea de disminuir la brecha digital.


DATOS 2015

Los accesos a Internet (fijos y móvil 3G+4G) alcanzaron 13,1 millones, con un crecimiento anual de 14,1%, con 1,6 millón de nuevos accesos.
La penetración de Internet fijo y móvil (3G+4G), pasó de 64,1 accesos cada cien habitantes en diciembre 2014 a 72,4 accesos en diciembre 2015.
El 79,2% de los accesos a Internet fueron móviles, con  aumento de uso de smartphones.
Los accesos 4G alcanzaron los 2,2 millones de conexiones,  un crecimiento anual de 307%
SUBTEL: Subsecretaría de Telecomunicaciones








PORTABILIDAD
Según Subtel desde el inicio del sistema (4 años), lo utilizaron 6.796.622 usuarios (91% móvil).
El 11,1 %  de usuarios de telefonía móvil utilizó la portabilidad numérica en el último año.
En junio 2016, la adiciones netas fueron: Wom (Novator) atrajo 45.187 clientes netos y Virgin  con 14.925, VTR (Liberty Global) con 2.853 y Falabella con 1.210. Entel perdió 61.787 clientes.
Entre Entel, Movistar (Telefónica)  y Claro (América Móvil) se concentra el 94 % del móvil

4G en 700 MHZ.
Entel, Claro y Movistar ganaron la licitación de espectro.


OMV
Al 3T-2015 los OMV  cerraron con una participación de mercado conjunta de 2.36 %.



Novator (Fondo Ingles) compró Nextel Chile a inicios del 2015 y decidió rebautizarlo WOM (Word Of Mouth, expresión “de boca en boca”).-

MOVILES 2015



Datos al 3T-2015

4G, el número de conexiones llegó a 1.48 millones.
 3G atiende con 8.4 millones de conexiones
2G se redujo en 49.5 % interanual al tercer trimestre del 2015 a  1 millón de conexiones.

Banda Ancha Fija (BAF)
Se incrementaron 9.1 % durante 2015, cerró con un total de 2.72 millones de suscripciones
La penetración del servicio al cierre de 2015 fue de 15.08 conexiones por cada 100 habitantes.
Por tecnologías
El cable tiene 51.1 % del mercado, con crecimiento de 10.9 %.
 El par de cobre, mostró un decrecimiento de 0.3 %, con lo que atendió a 36.9 % del mercado.
La Fibra Óptica al Hogar (FTTH) atiende a 5.8 % del mercado con 146,926 suscriptores ..
Por operador
Se añadieron 227,876 nuevos suscriptores de Internet fijo en el 2015
Movistar con 37.9 % del mercado
VTR con 36.8 % del mercado.




Por velocidad



Por tecnología

TV de PAGA



Por Operador




VTR - LIBERTY  1T-2016

Los ingresos de la operación chilena VTR crecieron un 8% hasta 200 millones de dólares,
Durante el trimestre, Liberty Global sumó 16.000 unidades generadoras de ingresos en Chile. La compañía cerró el trimestre con 2,7 millones de unidades generadoras de ingresos en Chile.
VTR también sumó 23.000 suscriptores de servicios de banda ancha y aumentó la velocidad del servicio hasta 160 Mbps. El 50% de las ventas de este servicio corresponden a velocidades por encima de los 80 Mbps.
En cuanto a los suscriptores móviles, VTR mantuvo su base en 132.000 de líneas al cierre de marzo de 2016.
Liberty Global resaltó que en la segunda mitad de 2016 introducirá Horizon TV, una plataforma de video IPTV en su operación chilena.



RED EN 700 MHZ

Claro, Entel y Movistar  lanzarán la oferta comercial de 4G en 700 Mhz por zonas.

El subsecretario de Telecomunicaciones, Pedro Huichalaf, agregó que si las compañías aún no han lanzado este servicio es sólo porque no han sido aprobadas las contraprestaciones obligatorias que se les exigió en la licitación de 700 Mhz.

Entre las obligaciones estipuladas se encuentran la oferta de facilidades y reventa de planes para operadores móviles virtuales (OMV), una oferta básica de interconexión para la provisión de roaming automático nacional y la oferta mayorista de servicio de transporte de datos de alta velocidad de acceso a Internet.

Con el inicio de operaciones de la red de 700 Mhz, que complementará a la de 2.600 Mhz que  está en operaciones y es a través de la cual se entregan los servicios de 4G, las compañías podrán lanzar también el servicio de LTE Carrier Aggregation, más conocida como 4,5G.


LEY DE BANDA ANCHA

En Marzo 2016 se aprobó la ley que regula el funcionamiento de BA, respetando aspectos como el umbral de navegación que ofrecen las compañías en sus conexiones tanto nacionales como internacionales.

En el caso de que no se cumpla lo estipulado, los consumidores deberán acercarse a la Subtel para solicitar la restauración o reparación del servicio, además de pedir una compensación por el tiempo en el que estuvo navegando a una menor velocidad”.

Un punto importante es que ahora las compañías proveedoras de Internet deberán imponer disponer para los usuarios un sistema o aplicación que mida el umbral de navegación, para que así cada uno pueda hacer el test correspondiente y verificar además los parámetros técnicos. Dichas mediciones serán ejecutadas por un organismo independiente, el que será construido en Chile y será financiado con aportes proporcionales de las ISP. Finalmente, la Subtel utilizará estos reportes para publicar informes comparativos como información para las personas.

Aspectos incluidos en la Ley

- Exige a todos los prestadores de servicios de Internet, contar con una concesión de servicio público otorgada por la Subsecretaría de Telecomunicaciones.

- Obliga a las concesionarias de servicio público de telecomunicaciones, que presten servicio a los proveedores de acceso a Internet, a garantizar un porcentaje mínimo de la velocidad de acceso a internet ofrecido en sus distintos planes comerciales.

- En los contratos entre un proveedor de acceso a Internet y un usuario, deberá quedar establecida cuál será la velocidad de acceso, tanto de las conexiones nacionales como de las internacionales.

- Además, las concesionarias deberán  poner a disposición de los usuarios un sistema de medición de dichas velocidades.

- Los proveedores de acceso a Internet deberán cumplir con los niveles de calidad de servicio, metodología y periodicidad de las mediciones, los valores mínimos y demás características técnicas que permitan comercializar servicios de acceso a Internet bajo la denominación de banda ancha, de acuerdo a las normas que sobre la materia establezca el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones.

- Encarga efectuar las mediciones de calidad del servicio a un organismo técnico independiente, designado mediante licitación pública, en la forma y cumpliendo las condiciones que se establecen en la iniciativa.

- Lo anterior, sin perjuicio de la facultad que tiene la Subsecretaría de Telecomunicaciones de efectuar sus propias mediciones, en cumplimiento de sus funciones.



jueves, 17 de noviembre de 2016

SMARTPHONES: Mercado se reduce en 2016

A pesar de que este 2016  hemos visto los mejores teléfonos inteligentes desde hace mucho tiempo, se ha notado  la carencia de “innovación real”. Los diferentes fabricantes han perfeccionado al máximo sus dispositivos, mejorando el apartado fotográfico hasta niveles inimaginables, incluyendo características como la resistencia al agua o el aspecto semi-modular. Sin embargo, ésto no son más que mejoras.

Quizás esta falta de innovación haya sido una de las principales causas por las que, durante el 2016 se han vendido menos smartphones de forma global comparado con 2015. Según Gartner, la producción de dispositivos móviles sigue aumentando. No obstante y según las predicciones, la venta de smartphones premium ha caído considerablemente con respecto al 2015.

¿Ha reventado la burbuja tecnológica? Al menos por el momento, no. Los expertos de Gartner prevén que la venta global de terminales volverá a subir para el año 2017, pero el ciclo de renovación de smartphones por parte de los usuarios dura cada vez más, mientras que las compañías siguen presentando sus apuestas de manera indiscriminada, incluso con varias iteraciones al año.

Este modelo es insostenible por varias razones. Los teléfonos inteligentes son cada vez más perfectos y sufren de menos fallos, lo cual quiere decir que no hace falta renovarlos anualmente. Los cambios en el diseño son cada vez menos significativo. Por tanto, todos estos sucesos causarán una ralentización del mercado.

Si los fabricantes se “ponen las pilas” en el apartado de la innovación, puede que sirva de motivación para que los usuarios se vean alentados a renovar sus dispositivos.



PERU
En el acumulado enero-septiembre; se vendieron 6,3 millones de unidades. Se espera que en 2016 se alcancen los 8,5 millones, con un crecimiento interanual de 27 %.
En los 9 meses se vendieron 2 millones de teléfonos básicos, destacó el estudio de International Data Corporation (IDC).



ANTECEDENTES

MERCADO 2015

De acuerdo a la consultora Strategy Analytics, Samsung vendió 83,8 millones de teléfonos durante el tercer trimestre 2015, contra los 48,4 millones de Apple. Esto supone una ventaja de 73,5 % .

Ambas empresas aumentaron sus ventas con respecto al segundo trimestre de 2015.
 Samsung consiguió un incremento de 6 %, en gran parte gracias a modelos de gama media como el Galaxy A8 y el Galaxy J5.
 Apple alcanzó 36% por la buena aceptación de los iPhone 6S y iPhone 6S Plus.

Pero las marcas chinas siguen creciendo.
Huawei mantuvo su tercer lugar en las ventas, acumulando el 7,5% del mercado al colocar en el mercado 26 millones de unidades en el segundo trimestre.
Lenovo se quedó con el tercer puesto, con 18,8 millones de teléfono, una cuota de mercado de 5,3 %. con un buen desempeño de Motorola, adquirida por el fabricante chino, que muestra una gran aceptación en Latinoamérica y otros mercados emergentes.
Xiaomi se quedó con el 5% del mercado global, que vendió 17,8 millones de smartphones según  cifras de TrendForce.


SMARTPHONES EN LATINOAMERICA



El 84% del total de los usuarios de smartphones de América Latina se concentran en tan sólo seis países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú; estos seis países juntos representan aproximadamente 3/4 partes de la población de la región.
Brasil: sumará 49.1 millones de usuarios de teléfonos inteligentes
México registra 38.5 millones
Colombia con 16.7 millones de usuarios.

El número de conexiones de teléfonos inteligentes es mayor que las métricas publicadas por eMarketer porque se contabilizan los diferentes dispositivos o tarjetas SIM que posee un individuo.


SMARTPHONES EN EL MUNDO

El 58% de los smartphones comercializados en el 2T-2015  fueron 4G

 Por Sistema Operativo: Android lo lidera con el 82%



 Por fabricante:Samsung lo lidera con el 22%








SMARTPHONE 4G EN LATINOAMERICA

A pesar que las redes 4G/LTE han sido lanzadas en la mayoría de los países de Latinoamérica, aún su adopción es muy baja. Más allá de que aún la cobertura en algunos sitios puede ser muy limitada, el precio de los dispositivos continúa siendo una barrera para la masificación de la tecnología. En mercados dónde los dispositivos son más baratos, el crecimiento es explosivo.

Qualcomm, lanzó recientemente un nuevo chipset, que permitirá la entrada de equipos más económicos.
Quien utiliza la red 4G ya no vuelve a utilizar la 3G, aunque tenga la posibilidad y las aplicaciones de video son fundamentales para estimular el consumo.
El desafío de los fabricantes es acompañar a los operadores en la elaboración de su modelo de negocio, para lograr monetizar la inversión en infraestructura, como el servicio de recomendación en la nube, basado en análisis de Big Data.
 


MERCADO AL 2014

Evolución según IDC



SMARTPHONES 4G

La Asociación Global de Proveedores móviles (GSA) reportó que hasta el 9 de abril de 2015 se registraban un total de 1,589 modelos de smartphones habilitados con conectividad LTE, de un total de 2,919 dispositivos con LTE entre tabletas, dongles, cámaras, entre otros, disponibles en el mundo.

Los fabricantes de dispositivos han aumentado su oferta de smartphones con conectividad LTE, integrándola incluso al rango de gama baja como el más reciente modelo de Moto E.

Según GSA, actualmente existen 297 proveedores de dispositivos LTE con una oferta de 2,919 diferentes modelos con conectividad a este tipo de redes. En el último año (marzo de 2014 a abril de 2015) se anunciaron 1,356 nuevos dispositivos preparados para conectarse a las redes LTE.

89% de todos los dispositivos LTE también soportan redes 3G. En particular, 98.4% de los smartphones con LTE tienen conectividad multimodo/3G, con soporte de HSPA+.

Por banda de espectro utilizada, considerando el esquema FDD (Frequency Division Duplex):
La banda 3 de 1,800 MHz  soporta 1,322 dispositivos
La banda 7 de 2,600 MHz soporta 1,200 dispositivos.
APT 700 MHz, soporta 92 dispositivos.


SMARTPHONES reducen ventas de cámaras digitales