eCommerce: Mercado Libre resultados al 4T-2020

 MercadoLibre, Inc. (Nasdaq: MELI), reportó sus resultados financieros del 4T-2020. Desde que se extendió el COVID-19, se observa que los compradores están diversificado sus compras a otras verticales, beneficiando directamente a empresas de una gama más amplia de rubros.

+ 16,000 nuevos Empleos por generar en 2021 por Mercado Libre

ANTECEDENTES

Resultados generales del 3T trimestre 2020

La base de usuarios únicos activos durante el trimestre aumentó un 92,2%, alcanzando los 76,1 millones.

Los ingresos netos del tercer trimestre fueron de USD 1.115,7 millones, un aumento interanual del 85,0% en dólares. Esto es consecuencia directa de que el comercio online continúa acelerándose, alcanzando un récord histórico en su tasa de crecimiento.

La ganancia bruta del trimestre fue de USD 480,2 millones, con un margen del 43,0%, comparado con el 47,2% del mismo trimestre del año pasado.

El trimestre cerró con una ganancia antes de impuestos de USD 52,7 millones.

La ganancia neta del trimestre totalizó USD 15,0 millones.

Resultados destacados del trimestre del negocio de e-Commerce:

El valor total de los artículos transaccionados del trimestre fue de USD 5.902,4, millones lo que representa un crecimiento interanual del 62,1% en USD y del 117,1% en moneda constante. El 70,0% de ese valor proviene de transacciones realizadas desde dispositivos móviles.

Se vendieron 205,7 millones de artículos, lo que implica un crecimiento interanual del 109,9%.

Se registraron 303,9 millones de publicaciones en nuestra plataforma, lo que representa un aumento interanual del 22,3%.

Incluso en estos tiempos difíciles y con aumentos desafiantes en los volúmenes procesados, 187,6 millones de artículos fueron enviados a través de Mercado Envíos, un aumento interanual del 131,1%. 

Durante este trimestre, Mercado Libre lanzó el tercer Centro de almacenamiento en el noreste de Brasil, en Salvador de Bahía, para brindar mejor servicio a los usuarios en esa región.

Mercado libre proyecta facturar por ventas online 20,000 Millones US$ el 2020. Gran parte viene de 3 de los 18 paises donde opera: Brasil 10,970 US$ millones, Argentina 4.410 US$ millones, México  4,060 US$ millones

ANTECEDENTES

Mercado Libre publicó los resultados al 3T-2019, tuvo ingresos netos por US$603 millones, lo que representa un aumento interanual del 69,7% en dólares.

Además, la ganancia bruta de ese período fue de US$284,3 millones, con un margen del 47,2%.Sin embargo, el trimestre arrojó una pérdida neta de US$146,1 millones.

Además, se vendieron 98 millones de artículos en la plataforma de e-commerce, que representan un crecimiento del 17,3% contra igual período de 2018. El valor total de los artículos transaccionados aumentó un 36,8% en moneda constante, alcanzando los US$3.640,7 millones.

Por su parte, Mercado Pago (la unidad de negocios de pagos digitales de la firma creada por Marcos Galperin) procesó 227 millones de transacciones por un valor de US$7.565,2 millones, lo que representa un aumento interanual del 94,5% en moneda constante. El volumen total de pagos fuera de la plataforma creció un 140,4% interanual en dólares (189,6% en moneda constante), alcanzando los US$3.935,4 millones.

Las transacciones a través de la billetera virtual alcanzaron la marca de US$1.000 millones de manera consolidada y la base de pagadores activos creció un 34,9% comparado con el trimestre anterior, sumando 6,1 millones de pagadores activos durante el período.

RÉCORD EN WALL STREET
Mercado Libre alcanzó una valuación superior a los US$ 30.000 millones. La acción de la compañía en el Nasdaq, donde cotiza desde 2007, registró un crecimiento del 135% desde septiembre de 2018 hasta el mismo mes del 2019.

Mercado Libre cuenta con más de 28,6 millones de compradores y 6,9 millones de vendedores en la plataforma. En la actividad bursátil, el modelo de expansión regional de la empresa, que comenzó su actividad en el comercio electrónico y hoy avanza sobre el sector financiero, le permite escapar a los vaivenes de la economía argentina.

Según sus números oficiales, apenas un 20% de su facturación corresponde a sus ventas en Argentina. La mayor parte de sus ingresos (62,5%) provienen de Brasil, el principal mercado de América latina donde también tiene presencia Amazon.

Mercado Libre inició sus operaciones en 1999 como un pequeño sitio de subastas y se convirtió en una de las firmas pioneras en el e-commerce local. A dos años de su lanzamiento, cerró un acuerdo con Ebay, que de esta manera pasó a ser accionista de la firma. En 2019, con una inversión de $1.100 millones (pesos argentinos), inauguró su nueva oficina en Buenos Aires, que funciona como la casa matriz para la región


Mercado Libre en Nasdaq 100

MercadoLibre, Inc, líder en América Latina en e-commerce, ingresó al índice Nasdaq 100 que representa las principales empresas tecnológicas del mundo que cotizan en Wall Street.

Desde el 19 de junio, Mercado Libre se convertirá en un integrante del NASDAQ-100 Index (Nasdaq: NDX) y el NASDAQ-100 Equal Weight Index (Nasdaq: NDXE), donde cotizan las acciones más importantes de la industria del hardware, software y telecomunicaciones del mundo. Mercado Libre se convierte en la primera compañía argentina en pertenecer al selecto índice bursátil.

Hace poco por primera vez desde su fundación en 1999, Mercado Libre superó el millón de productos vendidos en 24 horas, con un promedio de 12 ventas por segundo a nivel regional.

Con más de 182 millones de usuarios registrados en la plataforma, Mercado Libre comenzó 2017 con un trimestre sólido. 

Redes LTE y 5G de Huawei superan pruebas de seguridad de 3GPP y GSMA

 5G RAN gNodeB y LTE eNodeB productos de red de Huawei, han superado la evaluación de las especificaciones para la garantía de seguridad SCAS de la 3GPP que llevó a cabo DEKRA, el primer laboratorio de ensayos de seguridad acreditado en Europa para realizar esta evaluación. Esto convierte a Huawei en el primer operador de redes 5G y LTE en recibir la aprobación oficial de las pruebas de seguridad del Sistema de Garantía de Seguridad de Equipo de Red (NESAS) de la GSMA y de la evaluación SCAS de la 3GPP. 

NESAS proporciona mecanismos de seguridad estandarizados apropiados para la industria de las comunicaciones; el sistema es reconocido por su excelencia y por ser personalizado, eficiente, unificado, abierto y global, así como también por su evolución permanente.

Luego de que el desarrollo y los procesos de ciclo de vida del producto fueran auditados con resultados exitosos, los productos 5G y LTE de Huawei fueron sometidos a evaluaciones de seguridad establecidas por la 3GPP. Esa evaluación rigurosa y sus requisitos permiten medir objetivamente el nivel de seguridad de los productos de red. DEKRA, el primer laboratorio de ensayos de seguridad acreditado por NESAS en Europa realizó la evaluación de seguridad de los productos de red 5G RAN gNodeB y LTE eNodeB de Huawei. La evaluación incluyó pruebas de la seguridad general de los productos de red, de la interfaz aérea y evaluación de vulnerabilidades básicas, como la protección de datos y de información. También se evaluaron la encripción de interfaz aérea, la protección integral, la robustez y se evaluó el software realizando pruebas de fuzzing. De acuerdo con lo reportado en el informe, todos los productos recibieron aprobación total.

NESAS/SACS es un mecanismo de evaluación de ciberseguridad estandarizado definido conjuntamente por la GSMA y la 3GPP, las entidades reguladoras líderes de la industria de las telecomunicaciones. Para crear NESAS/SACS, sistema que diseñó específicamente para la industria de la telefonía móvil, la GSMA la 3GPP consultaron a operadores, proveedores, socios industriales y reguladores mundiales. El sistema proporciona análisis de amenazas, definiciones para activos esenciales, metodología de garantías de seguridad y requisitos para la garantía de la seguridad general. El proceso de evaluación integrado evita evaluaciones fragmentadas y conflictos entre los requisitos de garantías de seguridad de los distintos mercados. No obstante, siempre está la puerta abierta para las sugerencias de las partes interesadas y hay una evolución constante que va de la mano de los nuevos lanzamientos que se realizan.

La confianza debe basarse en hechos verificables que, a su vez, deben basarse en estándares compartidos. NESAS/SACS ofrece a las redes 5G estándares apropiados, personalizados, de excelencia a nivel mundial, eficientes, unificados, abiertos y que evolucionan permanentemente. 

SEO: linkbuilding sin pago

 El linkbuilding  (crear enlaces) es uno de los principales factores para mejorar el posicionamiento SEO de una página. 

Sin embargo, practicar el linkbuilding, tanto en texto como en imágenes, es una de las tareas que más tiempo y esfuerzo requieren a los profesionales SEO, ya que es un proceso complejo, que requiere dedicación. En este sentido, para facilitar esta tarea es posible contar con herramientas, algunas de pago y otras gratuitas, que ayudarán a cabo las tareas y agilizar el proceso. Te vamos a recomendar algunas de las que podrás usar sin tener que pagar por ellas:

-Google: Utilizando el buscador podrás encontrar páginas de recursos, sitios web que permitan colaboraciones y páginas que dispongan de una sección de enlaces. Para afinar la búsqueda puedes usar los llamados «atajos de búsqueda de Google» que son una serie de ordenes introducidas en la búsqueda que permiten buscar por hashtags, limitar la búsqueda, excluir palabras…

-Alertas de Google: Con esta herramienta es posible recibir una alerta cada vez que alguien mencione una página web o una persona, lo que permite a los profesionales estar al tanto de todas las menciones y ponerse en contacto con estas páginas para colocar un enlace.

También es posible ver todo el contenido que se publica sobre una palabra clave, para encontrar páginas, blogs y usuarios que traten el mismo tema con los que contactar, así como saber cuándo se menciona a la competencia y descubrir qué están diciendo de ellos.

-Google Sheets: Las hojas de cálculo de Google también son una buena herramienta para el linkbuilding. Con ellas es posible administrar el flujo de trabajo, analizando la información para encontrar clientes potenciales, creando listas de oportunidades o llevando un registro de todos los enlaces creados con éxito.

-Check My Links: Se trata de una extensión de navegador que rastrea cualquier página web en busca de enlaces rotos. Es una buena herramienta para escanear una página web y encontrar oportunidades de crear enlaces.

-Hunter: Aunque esta herramienta tiene algunas opciones de pago, es posible utilizar la versión gratuita para descubrir los correos electrónicos de los responsables de sitios web en los que interese colocar un enlace.

-SEO Quake: Una extensión que ofrece una suite de herramientas SEO con la que visualizar todas las métricas SEO de una página, analizar las SERP y exportarlas en un archivo CSV, analizar la dificultad de las palabras clave que utiliza la página, examinar los enlaces internos y externos o realizar una auditoría SEO completa.

A TikTok le salen imitadores

 Instagram Reels, el último lanzamiento para realizar vídeos cortos con originales montajes, y YouTube Shorts, un lanzamiento similar de Google, se consideran una clara copia de Tik Tok. 

TikTok la plataforma china propiedad de ByteDance se ha convertido en 2020 en la aplicación más descargada en España, tanto en Apple como en Android, con 8,4 millones de descargas y destronando por primera vez en años a WhatsApp. El formato de vídeos cortos es la clave del éxito para una red que ha logrado fidelizar a 500 millones de usuarios activos mensuales.

"TikTok es una red para un público claramente juvenil. De hecho, proviene de musical.ly una red infantil o para adolescentes, y su éxito se basa en las repeticiones. 

Instagram Reels, es una incorporación para evitar la "salida" de usuarios, pero realmente el perfil del público de Instagram tiene mayor edad, así que es bastante probable que no prospere y se quede en un segundo plano, como ya ha pasado con IGTV", explica la profesora Lucía Montero. 

YouTube Shorts fue lanzado en septiembre 2020 y tiene previsto poner en marcha su particular Tik Tok de forma progresiva en diferentes mercados.

La versión estadounidense de Tik Tok, Triller, para atraer a los usuarios, a parte de contar con el apoyo del gobierno estadounidense, ha fichado en exclusiva a artistas como "Karol G, J Balvin, Sebastian Yatra, Ozuna, Nicky Jam, Manuel Turizo, Cazzu, Duki, Rauw Alejandro, Khea así como la superestrella del fútbol Neymar Jr. que ha abandonado definitivamente Tik Tok para crear contenido en exclusiva para Triller", explican. Aseguran tener más de 230 millones de descargas en todo el mundo y más de 65 millones de usuarios activos al mes.

Las STORIES en las redes sociales

Existe una fórmula que funciona en redes sociales desde hace más de 9 años, cuando Snapchat se puso en marcha, permitir a los usuarios enviar mensajes de texto y vídeo con una duración limitada. Al pasar este tiempo, el contenido desaparecía de forma definitiva. Instagram, ya en manos de Facebook, no dudó el copiar esta técnica para dar lugar a las actuales Stories, un formato que le ha permitido convertirse en la red social de mayor crecimiento en los últimos años (de 500 a 1.000 millones de usuarios activos al mes de 2016 a 2018), hasta que el boom de TikTok en 2020 ha eclipsado su ascenso. 

Instagram Stories se lanzó en 2016 y actualmente más de 500 millones de personas usan Stories todos los días. Además de los filtros faciales de realidad aumentada y los efectos de la cámara, se ha añadido la capacidad de agregar música, herramientas como encuestas y funciones para compartir texto o comprar directamente a comercios online desde la historia.

En 2017, se lanzó Facebook Stories, y poco antes hizo lo mismo en WhatsApp con los llamados Estados. Según las últimas estadísticas, de mayo de 2018, los Estados de WhatsApp tenían 450 millones de usuarios, aunque de las tres redes de Facebook, es donde peor han funcionado estos vídeos efímeros.

YouTube implantó sus propios vídeos cortos, disponibles durante una semana, luego fue el turno de LinkedIn y finalmente de Twitter, aunque éstos dos últimos tienen sus retractores.

Según el Estudio de Redes Sociales de IAB 2020, la mitad de las publicaciones vistas en redes sociales son efímeras (desaparecen a las horas), mientras que la otra mitad son duraderas.

MÁS TIEMPO DE USO...

Cuando Facebook puso en marcha las Stories en sus diferentes plataformas, consiguió retener durante más tiempo a los usuarios en las redes.

En 2019, los internautas pasaron una media de 53 minutos en Instagram, pero la pandemia ha aumentado esta cifra. Según el estudio de IAB, WhatsApp, YouTube e Instagram son las redes que acumulan más tiempo de uso. En Instagram, este año hemos pasado de media 1 hora y 19 minutos diarios.

"Son varios los secretos del éxito. En primer lugar, es un formato efímero por lo tanto lo hace más exclusivo y único y genera un efecto FOMO (fearing of missing out) enel usuario. Además, es un contenido imperfecto pero realista y humano, y eso empatiza con la gente, creativamente es muy ameno y es fácilmente customizable por parte del usuario pudiendo desarrollar piezas a medida. Este formato permite la improvisación, los errores y pone de manifiesto la autenticidad de las personas y de las cosas", asegura Daniel Devai, managing director de Epsilon Technologies.

Un aumento del tiempo de permanencia del usuario en redes se traduce en un aumento del consumo de contenidos en esa red, y por lo tanto, en un marco más atractivo para la publicidad. "Cuánto más tiempo estemos conectados podrán estudiarnos mejor y aprovechar nuestras características y comportamientos para enviarnos publicidad más efectiva", afirma Montero.

... MÁS PUBLICIDAD

Hay cuatro millones de anunciantes a nivel global que utilizan Stories Ads para llegar a sus clientes en Instagram, Facebook y Messenger. En mayo de 2019, esta cifra era un millón menos. Asimismo, según un informe de Socialbakers de enero 2020, la inversión publicitaria en Instagram Stories creció casi un 70% en un año y representó el 10% de la inversión publicitaria total al final del tercer trimestre de 2019. Mientras tanto, la inversión publicitaria en Facebook Stories creció un 0,3%.

La gran penetración y la hipersegmentación han llevado a que compañías de todos los tamaños empleen las redes sociales como escaparate publicitario. BBVA, Santander o CaixaBank son especialmente activos en redes como Instagram y el uso de Stories es diario. No se quedan atrás otros gigantes del Ibex como Iberdrola, Naturgy, Repsol o Telefónica.

¿Ha cambiado el contenido efímero las forma en la que usamos las redes? La respuesta por parte de los expertos parece clara: sí. "Totalmente. Se impone el dinamismo, la creatividad, la espontaneidad, y lo genuino, y las marcas en este entorno van a tener que ser muy ágiles, entender bien a los usuarios y generar contenido que tengan sentido, sean apropiados y aporten valor", explica Devai.

Twitter cerrará Periscope en Marzo 2021

La red social Twitter ha anunciado que cerrará Periscope, su aplicación de emisiones en directo, en marzo de 2021, al considerar que se ha vuelto “insostenible” a causa de la caída en el número de usuarios en los últimos años. 

Las funciones de Periscope, se fueron integrando por Twitter paulatinamente en servicios como Twitter Live, con lo que la primera pasó a ser prescindible. En los próximos días, dejarán de poderse crear nuevas cuentas en Periscope, y en marzo de 2021 la aplicación dejará de estar disponible en las tiendas virtuales. Hasta entonces, los internautas que lo deseen podrán descargarse una copia de sus vídeos y datos para conservarlos.

Cuando un usuario realizaba una emisión, sus seguidores recibían una notificación y al acceder al vídeo podían hacer comentarios en directo y también indicar que les gustaba enviando corazones al autor. 

Esta no ha sido la única mala experiencia de Twitter con la imagen. En 2016 anunció el cierre de la aplicación móvil Vine. La red social la había comprado en octubre de 2012 y lanzó el servicio en enero del año siguiente. La receta era sencilla: vídeos muy cortos que se repetían en bucle. El encanto de esta aplicación eran sus limitaciones. Los vídeos, no podían durar más de seis segundos, y eran el continente perfecto para pequeñas historias de tono humorístico muy virales. Gracias a este innovador formato, Vine alcanzó su cúspide en agosto de 2014 cuando, según los datos de 7Park Data facilitados a EL PAÍS, el 3,6% de los usuarios de Android en Estados Unidos usaban la aplicación al menos una vez al mes.

ANTECEDENTES

Periscope a 1 año de su lanzamiento oficial, tuvo mas de 13 millones de usuarios.

Twitter lanzó en marzo de 2015 a Periscope,  que rápidamente se impuso en el mercado frente a su otro contendiente: Meerkat.

Periscope lanzó algunas funciones de valor, como la posibilidad de integrar el streaming en Twitter, la compatibilidad para videos horizontales (inicialmente sólo se aceptaba el formato vertical) y una alianza con GoPro para transmitir lo que ocurre en estas cámaras extremas

 Twitter la compró en marzo del 2015 por 86.6 millones de dólares, según la consultora Niche.

Las transmisiones de Periscope también pueden ser visualizadas a través de un navegador en Internet, y por medio de la red social Twitter.

El origen de la aplicación se remonta a 2013. Creado por Kayvon Beykpour y Joe Bernstein. En la actualidad, ya hay algunas marcas que utilizan Periscope. Adidas fue una de las primeras en probar la app. Gracias a ella, los amantes del fútbol (y especialmente del Real Madrid) pudieron ver, en directo, a través de sus móviles, la firma de renovación de James Rodríguez con la marca alemana.

¿Cómo funciona Periscope?

Tres pasos esenciales: descargar, de forma gratuita, la app desde Apple Store; iniciar sesión en Twitter; seguir a contactos que ya usen Periscope. Una vez hecho esto, el usuario puede comenzar una retransmisión en directo. Para ello, debe pulsar el icono de la cámara y titular el vídeo.

Además, le aparecerán tres opciones: añadir geolocalización, decidir si quiere o no compartir el enlace en Twitter y permitir que su emisión sea accesible a todos los seguidores o restringirla a un número limitado (icono del candado). Cuando lo tenga todo, debe tocar el botón de inicio.

En ese momento, los followers recibirán una notificación. Al acceder a un vídeo, dichos seguidores pueden comentarlo o enviar corazones (similar al "favorito" en Twitter o al "me gusta" en Instagram). Los vídeos que consigan más corazones se situarán en la lista de los más populares. En Periscope existen dos listas: una de vídeos enviados por la gente a la que sigue el usuario y otra de popularidad.

Los vídeos se pueden ver en directo o durante las 24 horas siguientes. Transcurrido ese tiempo, el material desaparece de Periscope, pero existe la opción de que quede almacenado en el dispositivo del creador.

Finalmente, además de transmitir, y ver, vídeos en streaming, el usuario puede acceder a su perfil personal, así como también a la lista de seguidores y sugerencias de personalidades para poder seguirlas.

Instagram lanza Layout

 Instagram lanzó una nueva aplicación: Layout. Con esta app el usuario puede elaborar collages y combinaciones, diseñar fotomontajes y mosaicos, aplicar efectos y filtros en sus imágenes, etc.

ANALITICA
Twitter ha liberado su herramienta Analytics que muestra los datos detrás de cada «tuit» publicad, así como datos generales de los seguidores. Dentro de analytics.twitter.com se pueden analizar la cantidad de personas que han mirado cada uno de los tuits en el último mes, así como el número de usuarios que ha interactuado con él de alguna forma, bien sea haciendo clic sobre la @ del usuario, en una tarjeta de información ó en algún link. T herramienta compara los números con el mes anterior y realiza gráficos con ellos, para así tener de forma más visual las impresiones que ha generado cada «tuit». En la sección de Seguidores se observa cómo varía la cantidad de seguidores que tiene el usuario a través del tiempo.También señala el tipo de contenido que más le interesan a los seguidores, los países en los que se ubican la mayoría de ellos y otros tipos de cuentas que suelen seguir. Los datos se pueden exportar como un documento csv. Ian Chan, ingeniero de web y métricas de Twitter ha sido el encargado de anunciar la novedad.

ACCIONES DE TWITTER

Las acciones de Twitter comenzaron a cotizar en bolsa el 7 Nov 2013, con una OPI a 26 US$ la acción , para levantar capital hasta los 1,000 Millones US$, subió el mismo día de salida a bolsa a 45 US$.